Je viens d'acquérir un Blackberry Priv, après avoir utilisé un Blackberry Classic, tous deux sur AT&T. Ils ont importé mes contacts de l'ancien téléphone et ils semblent avoir été transférés sur mon compte Google. Mais pour une raison quelconque, la majorité de mes contacts n'ont pas d'informations associées, juste les noms. Lorsque je vais dans ma liste de contacts, je vois tous les noms, mais la plupart d'entre eux n'ont pas de numéros. Il ne semble pas y avoir de rime ou de raison à ce que les noms soient accompagnés de numéros ou non.
Ce qui est vraiment bizarre, c'est que lorsqu'un contact qui n'a pas de numéro associé m'envoie un SMS ou m'appelle, je vois toujours le nom correct s'afficher. Par exemple, le numéro de Kevin n'est pas répertorié dans mes contacts, mais lorsque Kevin m'envoie un message, il s'affiche comme étant Kevin. Et ce qui est encore plus étrange, c'est que lorsque je clique sur la sélection "Personnes et options" dans le fil de texte, une carte de contact apparaît avec Kevin et son numéro.
Quelle est l'origine du problème ? Comment puis-je récupérer mes contacts et leurs numéros ?
Merci de votre aide !
