Mon HTC Explorer A310e est tombé et maintenant son écran tactile ne fonctionne plus. Je veux dire que l'affichage est bon, mais il ne prend aucun input. Y a-t-il un moyen de sauvegarder les contacts ? Pour donner une idée de l'étendue des dégâts : il sonne mais je ne peux pas recevoir d'appels.
Je suis en voyage et je ne peux pas me rendre dans un centre de service avant la semaine prochaine, alors s'il y avait un moyen de récupérer mes contacts.
Dans ce lien ils fournissent quelques commandes utiles pour essayer d'obtenir les contacts. En gros, vous devez installer le SDK Android, mais je pense que vous devez activer l'option de débogage USB sur votre téléphone. Pas sûr si vous avez également besoin du root.
cd /platform-tools
[Dans linux] ./adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts2.db
[Dans Windows] adb.exe pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts2.dbLe chemin vers la base de données des contacts peut varier d'un fabricant à l'autre.
Cela ne nécessite pas une installation complète du SDK (voir : Existe-t-il une installation minimale de ADB? Et il y a un autre obstacle : Habituellement adbd ne fonctionne pas en mode root, donc adb pull n'a pas accès à ces répertoires. Pour contourner cela, il y a l'application Insecure ADBD sur Play (et XDA) ; mais pour l'activer, il faut appuyer sur un bouton -- ce qui est difficilement faisable avec un écran tactile cassé (excepté peut-être en injectant des évènements clés via ADB).
De par votre expérience en informatique légale, vous pourriez télécharger la machine virtuelle ViaExtract que vous pouvez télécharger ici.
ViaExtract est un outil qui peut aider à récupérer presque tout depuis un appareil Android connecté et dispose d'une interface utilisateur graphique facile à utiliser. Il vous suffit de connecter votre appareil à la machine virtuelle et de commencer la procédure d'extraction. Il récupérera les favoris, les contacts, les messages et plein d'autres choses. Le lien ci-dessus contient également un tutoriel vidéo sur comment suivre le processus d'extraction.
Le processus de configuration peut sembler compliqué, mais étant donné à quelle fréquence les gens peuvent avoir besoin d'aide pour récupérer des données depuis leurs téléphones, cela en vaut la peine.
D'autres outils de criminalistique mobile que vous pouvez utiliser sont OSAF ou SANTOKU
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Pourriez-vous vérifier si votre carnet d'adresses Google (les contacts dans
Gmail) contient les informations que vous recherchez? Il se peut qu'il contienne déjà tous vos contacts si vous êtes configuré pour synchroniser les contacts.