J'ai vendu ma Galaxy Tab 3 Lite sur eBay. Après l'avoir envoyée à l'acheteur, je me suis souvenu que j'avais oublié de l'effacer en premier lieu. Le problème n'est pas lié à des informations sensibles. Le problème est (en utilisant toujours mon mot de passe Google) que l'acheteur pourrait ne pas pouvoir accéder et utiliser la tablette.
Réponses
Trop de publicités?
Jaskaranbir Singh
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1368
Vous pouvez utiliser Gestionnaire d'appareils Android pour effacer à distance (ou d'autres tâches) avec votre android.
Connectez-vous simplement avec votre compte Google (devrait être le même que celui sur votre appareil). Ensuite, sélectionnez l'option Effacer.
Milner
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533
Alors que la réponse de Jaskaranbir devrait fonctionner si vous avez configuré le gestionnaire d'appareils pour le faire (si je me souviens bien, cela nécessite que vous lui ayez donné les autorisations correspondantes sur votre appareil), il existe d'autres moyens que vous pouvez utiliser au cas où vous ne les auriez pas. L'ordre des tâches peut être important ici, car dès que votre appareil "perd le contact" avec son compte Google, vous ne pourrez plus y accéder à distance :
- Connectez-vous à votre compte Google en utilisant votre navigateur Web
- Recherchez Plan B, et appuyez sur le bouton Installer. Sélectionnez votre appareil dans la fenêtre contextuelle, ce qui envoie l'application sur celui-ci.
Maintenant, vous devriez pouvoir accéder à l'appareil via l'interface Web correspondante du développeur de l'application. Une autre application fonctionnant de manière similaire est Android Lost. Vous pouvez trouver des détails supplémentaires dans notre balise lost-phone info-bulle.
Vous pouvez toujours essayer ADM après avoir envoyé l'une de ces applications. Assurez-vous simplement de ne pas le verrouiller (c'est-à-dire de le "désautoriser" via le gestionnaire d'appareils) sur la tablette avant de l'avoir réinitialisé ; une fois désautorisé, vous ne pourrez plus y accéder ;)
