J'ai perdu mon téléphone dans un taxi et je l'ai bloqué en utilisant Trouver mon appareil . J'ai réussi à le récupérer, mais maintenant il a un bouton pour appeler mon domicile et une icône de verrouillage, mais il ne se déverrouille pas.
Réponses
Trop de publicités?Vous devez redémarrer votre téléphone. Éteignez-le. Lorsque vous le rallumerez, vous pourrez entrer votre mot de passe.
Mise à jour Après cette opération, le système se bloque à nouveau. Vous devez alors vous reconnecter en utilisant votre compte dans "Trouver mon appareil". L'option est quelque peu cachée dans le bouton des points de suspension. Voir : 
Vous n'avez peut-être pas besoin de redémarrer votre téléphone après vous être connecté à "Trouver mon appareil". Le redémarrage vous permet d'entrer dans votre appareil avec votre mot de passe, mais un peu plus tard, il sera à nouveau bloqué. Vous devez vraiment aller sur la page web "Find My Device".
Alexandra Calvert
Points
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J'ai vu des notifications de messages texte sur mon écran. J'ai simplement appuyé dessus et le système m'a demandé mon mot de passe d'accès au téléphone. J'ai saisi le mot de passe et mon téléphone s'est ouvert normalement. C'est par hasard que j'ai essayé cette méthode après avoir essayé en vain l'application Find My Device. La suggestion ci-dessus d'éteindre et de rallumer le téléphone pourrait fonctionner s'il vous demande ensuite votre mot de passe. Si vous n'avez pas de mot de passe, je ne suis pas sûr de ce qui se passerait. Cela vaut la peine d'essayer !
Cela a fonctionné pour moi ! Quelle est la qualité de Find My Device ? J'ai laissé mon téléphone Samsung dans un bus entre Mt Buller et Mansfield pendant la nuit. Je pense qu'il est tombé de ma poche lorsque j'ai changé de siège dans l'obscurité ! J'ai cherché Find my Device sur mon PC une fois rentré à la maison (lorsque j'ai réalisé que je ne l'avais pas après avoir roulé de Mansfield à Melbourne)). OMG ! J'ai pu voir sur la carte de localisation qu'il avait remonté la montagne jusqu'à Buller tard dans la nuit. Je l'ai verrouillé et j'ai laissé mon adresse électronique et le numéro de téléphone de mon mari pour qu'il m'appelle. Le chauffeur du bus a appelé le numéro qui apparaissait sur l'écran de mon téléphone. Heureusement pour moi, un ami prenait un bus pour redescendre la montagne le lendemain. J'ai fait en sorte que la compagnie de bus lui donne le téléphone et lui demande une pièce d'identité pour que personne d'autre ne puisse le réclamer. Ils l'ont appelée pour arranger les choses. Merci aux lignes de bus et au service de navette de MMBL ! J'ai retrouvé mon téléphone intact. Je me suis sentie heureuse dès que j'ai pu le localiser et le verrouiller en sachant que personne ne pourrait l'utiliser et que j'avais une chance de le récupérer s'il tombait entre de bonnes mains ! J'aurais même repris la route pour aller le chercher ou demander à quelqu'un de l'envoyer en recommandé et de le rembourser ou je crois que l'on peut obtenir un service de poste inversé, c'est-à-dire que l'on paye quand on va le chercher dans un bureau de poste. Si vous n'avez pas de messages, essayez de demander à quelqu'un d'envoyer un message texte pour voir s'il apparaît sur votre écran, puis appuyez dessus pour l'ouvrir. Vous pouvez ensuite accéder aux messages en entrant votre mot de passe. Le téléphone s'ouvrira alors normalement et vous pourrez alors accéder à tous les messages.
Conseil : la fonction "Localisation" doit être activée sur votre téléphone pour que Find My Device fonctionne. Vous pouvez le faire dans l'écran déroulant. Si vous êtes perdu, tapez sur Google "Android device manager" ou "find my device" à partir d'un ordinateur ou de l'appareil de quelqu'un d'autre. Lorsque vous voyez votre téléphone localisé sur la carte, prenez une photo ou une capture d'écran de l'écran de votre ordinateur avec le téléphone d'une autre personne et cette photo montrant l'emplacement de l'appareil peut être envoyée à quelqu'un d'autre pour aider à le localiser, voire à la police, si quelqu'un a volé votre appareil.
