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L'installation d'une mise à jour système a briqué un LG K7 non rooté

J'ai un téléphone LG K7 metroPCS non-rooté fonctionnant sous Android 5.1.1. Plus tôt aujourd'hui, une notification est apparue indiquant qu'une mise à jour système avec des correctifs de sécurité était disponible. J'ai cliqué sur "Télécharger et installer", et l'animation habituelle "Installation de la mise à jour système" s'est affichée pendant quelques minutes, après quoi le téléphone a redémarré.

Mais au redémarrage, le téléphone reste bloqué sur l'écran de démarrage et ne va pas plus loin. Je sais que je peux faire une réinitialisation matérielle d'usine et recommencer à zéro mais je préférerais vraiment éviter. Des suggestions sur

  • Pourquoi cela s'est-il produit?
  • Que puis-je faire à ce sujet?

Pour ce que ça vaut, j'utilise un Mac, donc toutes les suggestions nécessitant l'utilisation d'un PC pour accéder à la fonctionnalité root sont probablement à écarter.

Édité: C'est pire que je ne le pensais. J'ai été impatient et j'ai décidé de faire quand même une réinitialisation matérielle d'usine, mais même après cela, il reste bloqué sur l'écran de démarrage. Au secours!

Éditer 2: Et quand je dis "bloqué sur l'écran de démarrage", je veux dire bloqué. Je dois enlever la batterie pour l'éteindre.

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mweiss Points 185

J'ai résolu mon propre problème, donc je poste la résolution ici pour le bénéfice des futurs chercheurs qui pourraient rencontrer la même situation ou similaire.

La plupart des guides en ligne pour débriquer un téléphone sont rédigés en supposant que le téléphone en question est rooté, et les solutions recommandées partent toutes de cette hypothèse. Mon téléphone n'était pas rooté, et la plupart des suggestions - mettre le téléphone en mode téléchargement, flasher une nouvelle ROM, etc. - dépassaient mes compétences (je suis essentiellement un complet novice).

Cependant, un guide en ligne (plus précisément, celui-ci) incluait une information que je n'ai pas trouvée ailleurs : à savoir,

Débricage en utilisant LG Bridge (Mac & Windows)

(Si aucun KDZ n'est disponible pour votre modèle ou si LG UP a échoué, essayez ceci)

(Moyen officiel de débriquer. Si ça échoue, blâmez LG)

  • Téléchargez LG Bridge à partir de ici.
  • Installez LG Bridge
  • Ouvrez LG Bridge
  • Connectez l'appareil à l'ordinateur et laissez LG Bridge installer les pilotes
  • Allez à l'onglet Mise à jour logicielle
  • Cliquez sur "Récupération d'erreur de mise à jour" en bas à droite
  • LG Bridge téléchargera et flashera le KDZ pour vous.

Cela s'est avéré être exactement ce dont j'avais besoin.

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