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erreur sur "installer et mettre a jour" vers lollipop 5.1.1 dans le nexus 6

J'ai un nexus 6 avec lollipop 5.0.1. Il y a un paramètre pour installer et mettre à jour vers 5.1. Je télécharge et j'installe. Mais je rencontre une erreur à mi-chemin. L'icône Android s'affiche avec un texte d'erreur. Comment faire ?

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Lucky Points 3245

Je pense que vous rencontrez le même problème que celui signalé par d'autres utilisateurs de Nexus 4/5/7 sur la page du forum des produits Google.

Erreur lors de la mise à jour vers la version 5.0.1

Quelques-unes des suggestions que l'on y trouve,

  • Effacer la partition cache
  • Réinitialisation d'usine. (Attention, cette opération efface toutes les données de votre téléphone).
  • Déverrouillez votre téléphone s'il est déverrouillé.

Mais aucune d'entre elles ne semble fonctionner complètement pour tous les autres utilisateurs de Nexus. Mais vous pouvez essayer si vous êtes sûr de chaque processus. La réponse acceptée publiée par un employé de Google confirme qu'il y a un bogue et qu'ils sont toujours en train d'enquêter sur ce problème,

Comme plusieurs d'entre vous l'ont remarqué, une nouvelle mise à jour (toujours étiquetée 5.0.1) est est actuellement envoyée au Nexus 5 pour résoudre ce problème. Si vous vous avez un Nexus 5 mais n'avez pas encore reçu la mise à jour, soyez patient. patiente, car elle devrait être disponible pour votre appareil bientôt.

Veuillez noter que nous sommes en train de appareils (jusqu'à présent, j'ai vu des rapports de propriétaires de Nexus 4 et de Nexus 7). Je n'ai pas d'autres mises à jour ou de solution de contournement à proposer pour le moment. Nous vous remercions de votre patience car nous continuons à étudier ce problème pour d'autres appareils. appareils.

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