Connecté au gestionnaire d'appareils en utilisant le compte Gmail. Sur internet, j'ai verrouillé le téléphone et réinitialisé le mot de passe. J'ai reçu le message sur le téléphone indiquant qu'il est verrouillé en utilisant le gestionnaire d'appareils Android. Mais quand j'essaie de déverrouiller l'écran en utilisant le nouveau code PIN, il affiche 'code PIN incorrect'. Je ne veux pas perdre les données en réinitialisant aux paramètres d'usine. Est-ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît.
Réponse
Trop de publicités?
Arpan Shah
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Suivez ces étapes simples pour déverrouiller un mot de passe/motif oublié sur Android
Il est souvent observé que lorsque vous saisissez un mauvais mot de passe plusieurs fois, votre téléphone vous affiche le message "Réessayez dans 30 secondes". En plus de cela, il vous donne également une option : Mot de passe ou motif oublié.
Étape #1 : Appuyez sur cette option.
Étape #2 : Lorsque vous cliquez sur l'option Mot de passe oublié, vous obtiendrez deux options : Déverrouiller avec une question de sécurité OU Déverrouiller avec un compte Google.
Étape #3 : Appuyez sur l'option Compte Google.
Étape #4 : Connectez-vous avec votre compte Google pour vous connecter.
Étape #5 : Maintenant, vous pouvez sélectionner un nouveau motif ou saisir un nouveau mot de passe.
Étape #6 : Saisissez le nouveau mot de passe et accédez facilement à votre appareil Android sans perdre de données.
Divulgation : Je suis l'auteur de l'article lié.
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