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L'écran tactile de mon Google Pixel 2 a soudainement cessé de fonctionner - comment puis-je le réparer ?

L'écran tactile de mon Google Pixel 2 a soudainement cessé de fonctionner. L'écran en lui-même fonctionne bien et affiche tout parfaitement, mais la touchez le capteur ne fonctionne pas partout sur l'écran du téléphone ! Il ne peut pas détecter mes gestes tactiles. J'étais en train d'utiliser activement mon téléphone et j'ai remarqué que la batterie était à 1%, alors je l'ai rapidement branché. Mais c'était trop tard. Au moment où je l'ai branché, il a commencé à s'éteindre en raison de la faiblesse de la batterie, et il s'est éteint automatiquement en douceur (correctement). Maintenant qu'il est branché et en charge, je l'ai rallumé et j'ai essayé de taper mon mot de passe de déverrouillage. Sans succès. L'écran tactile ne répondait pas !

J'ai maintenu le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce qu'il effectue un redémarrage automatique et que je voie à nouveau le nom "Google" en couleur sur l'écran, indiquant qu'il se rallumait. L'écran tactile ne répondait toujours pas du tout. J'ai fait cela 9 ou 10 fois de plus au cours des 45 minutes suivantes - à chaque fois, il ne répondait pas.

Comment faire pour que l'écran tactile fonctionne à nouveau ?

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Gabriel Staples Points 283

J'ai réussi à le faire fonctionner à nouveau !

Ce qui a marché pour moi : Appuyez sur l'écran avec les deux pouces. pour assurer la Le connecteur de l'écran (encerclé en jaune ci-dessous) est solidement fixé à l'écran. et le la bande de mise à la terre du contact capacitif (encerclée en cyan ci-dessous) est en bon contact avec le plan de masse du téléphone.

Je suis du genre bricoleur. J'ai remplacé moi-même la batterie et l'écran il y a quelques mois, en suivant les instructions suivantes ces instructions de remplacement de la batterie y les instructions de remplacement de l.écran .

Quand j'ai eu fini, mon téléphone a fonctionné parfaitement, sans aucun problème, jusqu'à aujourd'hui. Après de nombreux redémarrages difficiles du téléphone en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, sans succès pour faire fonctionner à nouveau mon écran tactile, je me suis souvenu de ce qui suit cette image :

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...de ce tutoriel . Voici à quoi ressemble le téléphone juste en dessous de l'écran et du panneau tactile sous l'écran. Remarquez le connecteur que j'ai entouré en jaune dans l'image ci-dessus, et la bande rectangulaire de mise à la terre que j'ai entourée en cyan en dessous. L'élément entouré de jaune est le connecteur permettant à l'écran et au capteur tactile de se connecter au téléphone, et celui entouré de cyan est la bande de mise à la terre pour le capteur tactile capacitif. Le connecteur est recouvert d'une plaque/couvercle ( montré ici ) qui se visse pour maintenir le connecteur en place. Il est donc peu probable qu'il se déplace ou perde le contact, mais cela peut arriver. La pastille de mise à la terre entourée de cyan est probablement très importante pour le fonctionnement du capteur tactile du téléphone, puisque l'expérience personnelle en matière d'électronique permet de faire fonctionner des capteurs tactiles capacitifs avec des Arduinos (ex : voir la vidéo de la lampe tactile au début de article de mon site web ici ) m'apprend que le toucher capacitif est très sensible aux problèmes de mise à la terre.

J'ai pensé qu'une pression sur ce connecteur et le tampon de mise à la terre pourrait aider (en vérité : Je ne pensais qu'au connecteur, et j'avais oublié le plot de mise à la terre jusqu'à ce que j'aie le temps de le faire. après Je l'avais déjà fait). J'ai donc appuyé fermement mais prudemment sur le haut de l'écran, près du connecteur, puis près de la pastille de mise à la terre. J'ai ensuite répété ce processus, en appuyant avec les deux pouces, en déplaçant l'écran de plus en plus bas à partir du haut de ce connecteur et vers le bas, jusqu'à ce que j'atteigne environ 1 pouce du bas du téléphone. Je ne me souvenais pas de l'emplacement exact du connecteur à ce moment-là, j'ai donc appuyé à ces différents endroits, avec les deux pouces à la fois. Puis, j'ai réessayé le téléphone. Voilà ! Comme par magie, ça a marché ! Le capteur tactile semble bien fonctionner maintenant. Il doit juste avoir re-scellé ce connecteur mieux c'est tout, ou : encore plus probable : re-scellé la bande métallique du capteur tactile capacitif à ce pad de mise à la terre encerclé en cyan/bleu. Je suppose que la bande adhésive de mise à la terre reliée à cette pastille s'est détachée, de sorte qu'à l'instant où j'ai touché mon câble de charge au téléphone pour le charger, le potentiel électrique de la masse du téléphone a été modifié (chargé ou déchargé) par la masse du câble de charge, ce qui a fait que la touche capacitive a cessé de fonctionner. Le fait de relier le câble de mise à la terre de la touche capacitive à la pastille de terre située sous l'écran a dû réparer le système de détection de la touche capacitive (je pense) !

Si ça ne dure pas longtemps, je vais acheter cet écran de remplacement à nouveau pour 40 $. (le même que j'ai acheté auparavant et que j'ai sur le téléphone maintenant) et le remplacer à nouveau (note : j'ai utilisé le logiciel cette boîte à outils iFixit et ce coussin chauffant iOpener de iFixit --Ce coussin chauffant est bien plus sûr et bien meilleur qu'un pistolet thermique).

Si cette "astuce consistant à appuyer sur le centre de l'écran", suivie d'un autre remplacement de l'écran, ne dure pas, je passerai au dernier Google Pixel flambant neuf. Mais, j'espère vraiment attendre encore 2 ans environ pour profiter pleinement de la durée de vie de mon actuel (l'objectif est de ne remplacer mon téléphone que tous les 4 ans).

Autres notes (ex : le téléphone peut être utilisé sans l'écran tactile, en utilisant un clavier et une souris standard)

1. Utilisez le téléphone sans l'écran tactile en utilisant un adaptateur USB OTG et une souris d'ordinateur standard (et en option : un clavier également).

Remarque : si vous devez utiliser le téléphone jusqu'à ce que vous puissiez le remplacer, j'ai pu brancher une souris standard sur le téléphone à l'aide d'un adaptateur USB OTG (On The Go) et continuer à l'utiliser sans problème, même si c'est pénible bien sûr.

Voici quelques bons adaptateurs OTG qui fonctionneront. Vous pouvez brancher un hub USB standard sur le port USB de l'adaptateur OTG si vous souhaitez utiliser à la fois un clavier et une souris d'ordinateur. Lorsque vous branchez la souris et que vous commencez à la déplacer, un curseur s'affiche sur votre téléphone comme sur un ordinateur ordinaire. J'ai également pu taper avec la souris en cliquant sur le clavier visuel au lieu de le toucher. Un clavier, bien sûr, serait mieux.

  1. Adaptateur USB C OTG avec port de charge ET fiche USB, 12 $.
  2. Adaptateur standard USB C OTG, 3 pcs, $8
  3. Si vous disposez déjà d'un adaptateur micro USB OTG, vous pouvez le convertir en USB C avec l'un de ces adaptateurs : Adaptateur micro USB vers USB C, 8 pcs, 7$. . C'est ce que j'ai fait.

2. Essayez également de redémarrer en "mode sans échec" pour voir si le problème de l'écran tactile est d'origine logicielle.

Une fois que j'ai branché ma souris sur mon téléphone pour pouvoir cliquer, j'ai pu redémarrer en mode sans échec pour voir si le problème pouvait être d'origine logicielle et dû à une application interférente ou autre.

Voici comment j'ai redémarré en mode sans échec. J'ai encore utilisé la souris de mon ordinateur et l'adaptateur OTG pour cliquer sur le téléphone puisque l'écran tactile ne fonctionnait pas :

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'écran d'alimentation/redémarrage apparaisse.
  2. Tapez (cliquez avec la souris) et tenir l'icône de mise hors tension jusqu'à ce que l'option de redémarrage en mode sans échec soit proposée.
  3. Choisissez l'option mode sans échec et attendez que l'appareil redémarre.

Le mode sans échec n'a pas résolu le problème de l'écran tactile, ce qui m'a fait penser qu'il s'agissait probablement d'un problème matériel. C'est alors que j'ai trouvé la "solution" ci-dessus en appuyant sur le centre de l'écran du téléphone pour bousculer le matériel et apparemment remettre le connecteur en place, ou (plus probablement) remettre le capteur tactile capacitif à la masse du téléphone, ou quelque chose comme ça.

Autres références :

  1. Une fois que j'ai compris cela, je l'ai également mis sur mon site web ici : https://gabrielstaples.com/google-pixel2-touchscreen/ .

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Mise à jour pour ceux qui se demandent : Je me suis débrouillé avec cette "solution" pendant quelques mois, et j'ai fini par acheter un nouveau téléphone lorsque le problème est revenu petit à petit. Remplacer l'écran est un cauchemar (j'ai acheté 100 $ d'outils de réparation, plus un nouvel écran, et je l'ai fait moi-même, et j'ai cassé un écran dans le processus). Le téléphone ne sera peut-être plus jamais tout à fait le même car ils sont si difficiles à démonter et à réparer, et je suis un bricoleur avide et un passionné d'électronique et de soudure.

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