J'ai récemment constaté que tous mes contacts téléphoniques avaient soudainement disparu de la mémoire interne de mon téléphone.
Je pouvais encore voir les 2 contacts qui étaient sur ma carte SIM, et je n'ai aucun contact sur ma carte SD externe.
J'ai regardé les différentes options d'affichage des contacts dans les paramètres, et elles étaient toutes activées.
Les contacts ont disparu sans que j'installe ou supprime quoi que ce soit, ou que je provoque quoi que ce soit d'autre. Et lorsque je parcourais mon journal d'appels, je pouvais voir les noms des contacts remplacés par le numéro de téléphone sous-jacent, comme une suppression lente, très frustrant.
J'ai essayé de chercher sur Google et j'ai découvert que cela était arrivé à de nombreux autres utilisateurs d'Android (et pas seulement à des téléphones Samsung), mais je n'ai trouvé nulle part de solution appropriée à ce problème.
Ce n'est pas catastrophique puisque j'ai tous mes contacts synchronisés avec Outlook, mais je perdrai les contacts ajoutés après ma dernière synchronisation.
Mais j'aimerais vraiment éviter que cela se reproduise à l'avenir, et si possible récupérer mes contacts perdus.
Quelqu'un a-t-il une idée de ce qui s'est passé, de ce qu'il faut faire et de la manière d'éviter cela à l'avenir ?