J'ai un nouveau Samsung Galaxy Note 3 Neo, j'ai une question. Depuis que je l'ai acheté il y a 2 jours, la connexion internet fonctionne bien (avec ou sans wifi) et affiche soit le symbole G/E/3G/H+.
Mais, une fois, je suis entré dans un sous-sol (où je n'avais pas de signal), et ensuite, quand je suis sorti (ce matin), la couverture du réseau internet n'affiche plus aucun symbole.
Qu'est-ce que j'ai fait de mal ? J'ai peut-être appuyé accidentellement sur quelque chose inconsciemment car je suis nouveau sur cet appareil (et les smartphones Android en général).
La barre de signal (à côté du symbole G,E,3G,H+) affiche cependant une barre pleine.
Merci. (Je n'ai pas appelé mon fournisseur de services, car cela pourrait être un problème de l'appareil)
Notes supplémentaires :
- Allumé : Wifi, Vibration, Rotation de l'écran, Données mobiles, Multi-fenêtre, Smart Stay, Synchronisation
- Éteint : GPS, BT, Mode blocage, Économie d'énergie, Surveillance de l'écran, Partage de connexion Wifi, S Beam, NFC, Air View, Mode mains-libres, Pause intelligente, Défilement intelligent, Mode avion
- Version Android : 4.3
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Combien de temps avez-vous attendu? Parfois, il faut un peu de temps au réseau mobile pour déterminer quel protocole il peut utiliser. Vous pourriez être capable de "le forcer" en mettant l'appareil en mode avion, puis en le désactivant.
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Pendant environ 6 heures. et oui, je l'ai "kické". Mais ça ne montre aucune différence.