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Comment déverrouiller un verrouillage de motif si mon écran est défectueux ?

J'ai endommagé l'écran de mon téléphone, à tel point qu'il ne me permet pas de transférer les données sur mon ordinateur portable. À l'ouverture de Samsung Kies, il est dit que l'appareil connecté est verrouillé. Veuillez entrer le mot de passe sur l'appareil connecté. Je ne peux que supposer qu'il s'agit du verrouillage par motif auquel ils font référence, car j'ai réussi à déverrouiller la carte SIM.

Comme je ne peux pas le faire parce que l'écran est fissuré, je me demandais s'il y avait un autre moyen de le faire, avant d'envoyer la même chose à ma compagnie d'assurance, car ils disent que je vais perdre toutes les données ! Je ne vois pas pourquoi puisque c'est juste le matériel qui est endommagé et pas le logiciel.

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L'écran affiche-t-il quelque chose ?

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Rien du tout, à part la partie inférieure qui s'allume là où se trouve le bouton du milieu.

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Pouvez-vous essayer de faire votre motif de verrouillage sur l'écran sans voir exactement où il se trouve ?

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Ricardo Points 31

OUI Cela a marché pour moi ! !!

J'ai cassé mon écran, et après avoir retiré la carte SIM d'un autre téléphone, l'alarme d'avast se met à sonner plus fort chaque fois que je l'allume.

  1. Connecter l'USB
  2. Ouvrir KIES
  3. Laissez les KIES attendre le déverrouillage de l'écran
  4. Connexion @ http://findmymobile.samsung.com/
  5. Assurez-vous de choisir le bon appareil, déverrouillez l'écran.
  6. Fait !!!!!

Je me suis passé de la carte SIM

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Et si l'appareil n'est pas de Samsung ?

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user36280 Points 21

J'ai rencontré le même problème sur ma tablette, et j'ai pu le résoudre en attachant une souris USB au déverrouillage.

Veuillez essayer si votre appareil supporte la souris USB.

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Westy Points 11

Si vous vous souvenez des détails de votre compte Samsung, vous pouvez déverrouiller le téléphone à distance à l'aide de l'option Site Samsung Find My Mobile . Le téléphone doit être allumé et connecté à Internet.

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Merci, cela fonctionne et me sauve... Je ne peux pas me connecter avec Kies maintenant

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Et si le téléphone n'est pas de Samsung ?

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jeeyoungk Points 325

Vous pouvez essayer de retirer la carte sim, et essayer de connecter le téléphone dans kies sans carte sim dans le téléphone, si cela ne vous aide pas, regardez le logiciel moborobo. Vous pouvez utiliser une fonction de flux vidéo pour voir l'écran de votre téléphone sur le PC. http://www.moborobo.com/download/moborobo_details.html

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Je vous remercie pour vos réponses. J'ai essayé d'utiliser moborobo et bien qu'il ait détecté mon smartphone, il me dit que je dois activer le débogage USB. Je ne peux pas le faire car je ne vois rien à l'écran. Y a-t-il autre chose que je puisse faire ?

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ZnewmaN, j'ai essayé de faire mon motif de verrouillage sur l'écran sans voir exactement où il se trouve, mais rien :-(

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Mon père est décédé en janvier et j'ai des photos qui ont une valeur sentimentale pour moi, c'est pourquoi j'essaie désespérément de récupérer les photos que j'ai de lui. Si quelque chose peut être fait avant que mon téléphone ne retourne à la compagnie d'assurance, ce serait très apprécié.

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robertmiles3 Points 131

Si vous connaissez le mot de passe et que vous avez installé Drop Box, vous pouvez utiliser la fonction de capture d'écran si vous l'avez. Même si je ne pouvais pas voir l'écran, la capture d'écran permettait de capturer l'écran. Branchez le dispositif, ouvrez Drop Box à partir de l'ordinateur auquel vous êtes branché. Lorsque vous capturez l'écran (bouton Home et bouton Power en même temps), l'image est téléchargée dans Drop Box. Ouvrez la fenêtre Drop Box et rafraîchissez-la si nécessaire. En faisant cela, j'ai pu voir l'écran principal et j'ai pu deviner le doigté du code. Si vous le faites correctement, vous pourrez vérifier qu'il est déverrouillé avec une autre capture d'écran. Une fois déverrouillé, vous pouvez utiliser Kies pour transférer les données. Cela prend beaucoup de temps, mais cela a fonctionné pour moi. J'espère que cela aidera quelqu'un, cela m'a sauvé la vie.

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