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L'installation de Nexus 4 Lollipop ne se termine pas

J'ai mis à jour mon Nexus 4 vers Android 5 Lollipop hier soir en utilisant la mise à jour OTA mais le processus d'installation ne se termine pas. Cela fait maintenant plus de 7 heures que l'écran "Installation de la mise à jour du système..." s'affiche ! La barre d'état est complète depuis au moins 6 heures et demie, donc je ne sais pas quoi faire.

J'ai essayé d'éteindre et de rallumer à l'instant, mais le téléphone passe directement en mode "installation de la mise à jour du système...".

Quelqu'un d'autre a-t-il rencontré ce problème ? Je suis très inquiet car cela rend mon téléphone complètement inutilisable.

Des idées ?

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Tisch Points 896

La même chose m'est arrivée. J'ai appelé Virgin qui m'a dit d'appeler LG. Je dois envoyer mon téléphone en réparation. Apparemment cela est arrivé à de nombreux utilisateurs de nexus. Ils désinstalleront la mise à jour Android 5.0 et vous le renverront. Mais cela peut prendre quelques semaines.

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