Lorsque je suis en appel, le micro de mon Google Pixel 4a fonctionne parfaitement. Lorsque j'insère des écouteurs dans la prise casque pendant un appel, le micro s'arrête soudainement de fonctionner et l'autre personne ne peut plus m'entendre. Lorsque je retire les écouteurs, ils peuvent à nouveau m'entendre. Quelle pourrait être la cause de ce problème ?
Tout ce que je veux, c'est pouvoir entendre la personne à travers mes écouteurs et qu'elle puisse m'entendre.
La raison la plus probable de ce comportement est que votre téléphone détecte que vous avez branché un appareil audio, puis essaie de l'utiliser par-dessus tous les appareils audio intégrés. Au lieu d'utiliser le microphone intégré, il veut utiliser celui qui est généralement intégré aux boutons de volume sur le câble de votre casque. S'il n'y en a pas, alors le téléphone devrait utiliser celui par défaut, mais peut-être ne reconnaît-il simplement pas qu'il n'y a pas de microphone externe attaché.
Le problème a été résolu. J'ai essayé des écouteurs et des casques de bonne qualité et le problème a disparu. Il semble y avoir un problème de compatibilité avec les écouteurs que j'utilisais. Comme DarkDiamond l'a suggéré, peut-être étaient-ils reconnus par erreur comme un microphone.
Quoi qu'il en soit, si quelqu'un rencontre ce problème, il suffit d'essayer une paire différente d'écouteurs/casques.
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