Comment obtenir l'OTA depuis la dernière mise à jour np. Je n'avais aucune idée que mon s5active avait même une rom personnalisée hier la mise à jour a échoué "kernel" en rouge m'a bloqué.

J'ai eu un vendeur sympa qui m'a d'abord dit que mon téléphone était bricolé et qui a essayé de me vendre un nouveau téléphone. J'ai expliqué que j'étais aussi fauché que possible et que j'étais vraiment contrarié par le fait que mon téléphone ne fonctionnait pas ! Je suis aussi passé de super content (parce que je pensais avoir marshmallow) à terrifié parce que mon téléphone m'a bloqué ! Il l'a ensuite remis en marche mais m'a dit de NE PAS ACCEPTER LA MISE À JOUR. Ou cela va continuer à se produire ! Je suis très contrarié car je ne savais pas que je voulais une version personnalisée de mon téléphone et je n'en voulais pas. JE N'AI PAS EU LE TEMPS DE M'EN APERCEVOIR, SURTOUT SI CELA ALLAIT BLOQUER MARSHMALLOW ! De plus, à quoi cela sert-il si je n'ai jamais su qu'il existait jusqu'à hier ! J'ai le téléphone depuis 4 ans au moins ! !! Si quelqu'un peut m'aider à obtenir ma mise à jour, qu'il m'aide ! J'ai vérifié manuellement TOUS LES JOURS, et j'ai constamment fait des "check ins Android" pour essayer d'accélérer le processus. Je veux vraiment avoir ma mise à jour ! Je vous remercie. -Joe