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Mon Galaxy i5503 (Android 2.2) est mort, ils disent qu'il a besoin d'un nouveau logiciel ?

Mon téléphone ne s'allume pas. C'est un Samsung Galaxy i5503/Galaxy 5. Il a commencé à s'éteindre automatiquement même avec une légère pression et maintenant il ne s'allume plus.

Quelqu'un l'a vérifié et a dit qu'il fallait réinstaller le logiciel (probablement le système d'exploitation, qui est Android 2.2).

Ma question est la suivante : Puis-je le faire manuellement ? Si oui, comment ? Et, si j'opte pour le faire faire par quelqu'un, Quelles données seront effacées ? Je ne peux pas me permettre de perdre les données de mes applications (comme les notes de Colornote).

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Laszlo L. Mári Points 26

J'ai de mauvaises nouvelles : Il est pratiquement impossible de récupérer les données de votre mémoire interne si votre téléphone portable ne s'allume pas. Il faut d'abord en savoir plus sur le problème :

Que voulez-vous dire par "ne pas s'allumer" ?

S'allume-t-il ou n'émet-il aucun signal ? Que se passe-t-il si vous le branchez sur le chargeur ? Voyez-vous des lumières s'allumer ? Pouvez-vous accéder à la fonction de récupération ?

Si rien de tout cela ne se produit, je dois vous poser la question suivante : vos données importantes sont-elles stockées sur votre carte SD ? La plupart des applications stockent leurs données utilisateur sur la carte SD. Vous pouvez donc y accéder si vous sortez votre carte SD et que vous lisez à partir de celle-ci.

Si vous réinstallez Android, vous PERDREZ vos données internes. Si vous avez beaucoup de choses importantes sur votre téléphone (pas sur votre carte SD), ne réinstallez pas sans sauvegarde.

Colornote ne stocke pas vos données en interne mais les télécharge sur le cloud. Voir Leur FAQ

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