Depuis une semaine, chaque fois que j'essaie d'ouvrir l'application Play Store/Market sur mon téléphone, l'application réfléchit un moment, puis affiche ce message d'erreur :
Une authentification est requise. Vous devez vous connecter à votre compte Google.
Mais je suis bel et bien connecté à mon compte Google, comme on peut le voir dans les autres applications Google exécutées sur le téléphone, et comme on peut le voir si j'ouvre le menu de l'application Market et que je clique sur le bouton "Comptes".
Je pense que cela pourrait être lié au fait qu'au cours des derniers mois, deux comptes Google différents ont été synchronisés avec cet appareil et que j'ai récemment supprimé l'un d'eux du téléphone. La suppression d'un compte n'a posé aucun problème à aucune autre application Google.
Quelqu'un sait-il comment je peux résoudre ce problème ? Je peux toujours installer des applications en utilisant le site Web du marché (maintenant "Google Play"), mais cela reste un gros inconvénient. Je pense également avoir cessé de recevoir les mises à jour.
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Êtes-vous connecté pour parler ?
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@roxan Je ne sais pas ce qu'est "parlé". Je suis connecté à Google Talk, si c'est ce que vous voulez dire, ainsi qu'à d'autres applications Google telles que Gmail et Docs.
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Oui, désolé, je voulais dire ça :)
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J'essaierais d'effacer les données pour Market, Talk, Google Framework, et tout ce qui semble potentiellement lié. Si cela ne fonctionne pas, je dirais qu'il s'agit de l'un de ces ridicules problèmes de Market que personne ne sait comment résoudre sans réinitialisation d'usine.
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@MatthewRead que voulez-vous dire par "effacer les données", et comment puis-je le faire ?
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Aller à
Settings -> Applications -> Manage applications -> Allet vous verrez un bouton "Effacer les données" lorsque vous cliquez sur une application. Il supprime toutes les données utilisées par l'application (paramètres, etc.), à l'exception de celles qu'elle stocke sur la carte SD, le cas échéant.0 votes
Pour moi, c'est simplement que je n'étais pas connecté au réseau wifi, sans le savoir. Je me suis reconnecté et ça a marché ! Ce message d'erreur particulier est plutôt trompeur....