J'ai un téléphone Alcatel Dawn et il traîne et s'allume et s'éteint. Je veux le réinitialiser mais je vais perdre mes photos et mes contacts. Je n'ai pas de carte SD. Je ne sais pas laquelle je dois acheter ou où je peux en trouver une pour mon téléphone. Elle n'était pas fournie dans la boîte du téléphone. Comment réinitialiser mon téléphone sans tout perdre puisque je n'ai pas de carte SD ?
Réponse
Trop de publicités?
Itai
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Cette partie a été réalisée avec succès. À moins que vous n'envisagiez de changer de compte, vous n'avez rien à faire avec vos contacts. En guise de filet de sécurité, vous pouvez les exporter de Gmail sur un ordinateur en allant dans Contacts, en sélectionnant Tout (case du haut avec une case à cocher) et en sélectionnant Exportation de la Plus d'informations menu. Cela vous permettra même d'importer des données dans un nouveau compte.
Les images sont encore plus faciles à traiter. Lorsque vous connectez votre téléphone à un ordinateur via un câble USB, un périphérique ou un lecteur (selon le système d'exploitation) apparaît et vous pouvez aller dans le dossier DCIM et copier son contenu sur votre ordinateur.
Après la réinitialisation de votre téléphone, vous pouvez copier le contenu de DCIM dans le nouveau dossier DCIM vide du téléphone. En vous connectant au même compte, vous récupérerez vos contacts de Google. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez utiliser le fichier d'exportation (obtenu comme indiqué ci-dessus) et les réimporter. Si cela ne se produit pas automatiquement sur votre téléphone, allez dans les paramètres et activez la synchronisation des contacts.
