J'ai crypté mon téléphone (samsung S4) dont je ne me souviens plus du mot de passe. J'ai besoin d'aide pour le déverrouiller et sauvegarder les données.

Réinitialisation générale à l'aide de touches matérielles

1. Éteindre l'appareil
2. Maintenez enfoncés les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation, mais continuez à maintenir les deux autres boutons.
4. Lorsque l'écran de récupération du système s'affiche, relâchez les deux autres boutons
5. À l'aide du bouton de volume, sélectionnez "Effacer les données / Réinitialiser les paramètres d'usine".
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner
7. Lorsque la réinitialisation est terminée, choisissez Redémarrer le système maintenant et appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer le téléphone.

Avis de non-responsabilité : ceci effacera tout ce qui se trouve sur votre téléphone. Cela ne résout pas la question de savoir comment récupérer des données cryptées. Elle ne répond qu'à la question de la réinitialisation d'usine du téléphone.