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user260019 avatar

La tablette Galaxy Tab E ne s'éteint pas

Demandé el 8 de Avril, 2018
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Situation réelle de la question

Mon petit-fils a ajouté un code d'accès à mon Samsung Galaxy Tab E et ne s'en souvient plus. Je ne peux pas l'éteindre pour faire une réinitialisation d'usine. Je ne peux pas l'éteindre pour faire une réinitialisation d'usine. Merci de votre aide.

Demandé el 8 de Avril, 2018 par user260019

Réponse

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Cydeomia avatar
Cydeomia Points 11

Maintenez l'interrupteur et le volume vers le bas (cela simule la déconnexion de la batterie). Une fois l'écran éteint, appuyez (et maintenez) sur les touches volume haut, home et power. L'appareil démarre en mode de récupération.

Répondu el 12 de Juin, 2019 par Cydeomia (11 Points )

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