J'ai mis à jour mon système Lenovo A2010-a et je n'arrive pas à le déverrouiller car mon mot de passe est de type code, et le clavier ne fonctionne pas. J'ai déjà essayé de redémarrer mon téléphone plusieurs fois. Que dois-je faire ?
Réponse
Trop de publicités?
xavier_fakerat
Points
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Avez-vous essayé les solutions suivantes ?
- Correction 1 : Redémarrer le clavier
Le redémarrage du clavier peut s'avérer très efficace pour résoudre le problème. Nombreux sont ceux qui ont trouvé cette solution utile.
- Accéder au menu Paramètres de l'appareil
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Apps et tapez sur Gestionnaire d'applications.
- Balayer pour aller à l'onglet "Tous
- Recherchez maintenant l'application Clavier Android et tapez dessus.
- Tapez maintenant sur Force Stop pour arrêter le clavier
Quittez le menu Paramètres et recommencez à utiliser le clavier, puis vérifiez si cela fonctionne. Si vous utilisez un clavier tiers ou si le fabricant de l'appareil a installé son propre clavier, vous devez rechercher le clavier utilisé.
- Fixe 2 : Effacer le cache et les données du clavier
L'effacement du cache et des données d'une application vous permet de supprimer les fichiers qui peuvent être corrompus ou qui peuvent créer des problèmes en raison de bogues.
Bien que la suppression des fichiers de cache ne supprime aucune information importante, vous perdrez vos paramètres personnels lorsque vous supprimerez les fichiers de données d'une application.
Si vous avez apporté des modifications spécifiques au clavier, vous perdrez ces paramètres. Vous devrez retourner dans les paramètres du clavier et effectuer à nouveau les modifications.
- Accédez au menu Paramètres de votre appareil
- Tapez sur Gestionnaire d'applications qui se trouve sous la section des applications.
- Passez à l'onglet qui contient "Toutes" les applications.
- Recherchez maintenant l'application clavier. Il peut s'agir du clavier Android ou du clavier que vous utilisez si vous avez installé un clavier tiers ou si vous avez le skin du fabricant au-dessus de l'Android de base.
- Tapez sur l'application clavier
- Tapez sur Vider le cache
- Appuyez maintenant sur Effacer les données
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Tapez sur OK pour confirmer.
- Correction 3 : Effacer le cache et les fichiers de données de l'application Dictionnaire
L'application dictionnaire est étroitement liée à l'application clavier.
Si, pour une raison quelconque, vous obtenez l'erreur "le clavier s'est malheureusement arrêté", il est possible que cela soit dû à des fichiers corrompus dans l'application du dictionnaire. La suppression de ces fichiers peut aider à résoudre le problème.
- Accédez au menu Paramètres de votre appareil
- Tapez sur Gestionnaire d'applications
- Balayer pour aller à l'onglet "Tous
- Faites défiler l'écran et recherchez l'application Dictionnaire, puis tapez dessus.
- Tapez sur Vider le cache
- Tapez sur Effacer les données
- Tapez sur OK pour confirmer
Une fois les fichiers de cache et de données supprimés, vérifiez si le problème a été résolu.
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Solution 4 : Installer les mises à jour du clavier Google
Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en installant les mises à jour du clavier Google. Pour cela, accédez au Play Store sur votre téléphone Android et recherchez les mises à jour. Vous pouvez également télécharger la mise à jour du clavier Google à partir de Google Play Store sur votre PC ( Apk leecher website - permet de télécharger directement l'apk depuis les serveurs Google play)
Remerciements : Réparer le clavier Android qui ne fonctionne plus
