Je ne peux pas voir certains des groupes dont je suis membre. Mon nom apparaît dans le téléphone de l'administrateur du groupe. Mais il n'est pas non plus en mesure de supprimer mon nom et de l'ajouter à nouveau. Les autres membres du groupe ne peuvent pas voir mon nom dans la liste des membres du groupe. Je ne sais donc pas exactement quel est le véritable problème. J'ai désinstallé WhatsApp et je l'ai réinstallé, mais le problème reste le même. (Je ne peux toujours pas voir certains groupes dans mon téléphone). Pouvez-vous, s'il vous plaît, trouver un moyen de sortir de cette situation ?
Réponses
Trop de publicités?
Sliceoftime
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519
Essayez les étapes suivantes :
- Assurez-vous que votre numéro de téléphone figure dans le carnet d'adresses de l'administrateur.
- Assurez-vous que l'utilisateur admin utilise WhatsApp Messenger.
- Assurez-vous que l'utilisateur administrateur dispose de la dernière version de WhatsApp.
- Dans le répertoire Android de l'administrateur, assurez-vous que tous les comptes de contact (SIM, Google, Téléphone) sont "visibles" ou "consultables".
- Dans votre répertoire Android, assurez-vous que tous les groupes de contacts (amis, famille) sont "visibles" ou "consultables".
- Vous pouvez rendre vos contacts "non visibles" puis "visibles" pour forcer une actualisation. Après avoir fait cela, lancez WhatsApp > > Bouton de menu > Actualiser.
- Vous pouvez également utiliser tous vos contacts, et pas seulement les contacts "visibles". Pour ce faire, cliquez sur le bouton Menu > Paramètres > Contacts > Afficher tous les contacts.
Stan
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388
Demandez à l'administrateur de votre groupe de créer un nouveau groupe et de vous y ajouter. C'est la seule solution. Comme je l'ai fait avec un de mes amis qui avait le même problème. Je suis l'administrateur du groupe et il est visible pour moi et pour eux. Mais lorsque j'essaie de le supprimer, c'est impossible. Nous avons donc créé un nouveau groupe et l'avons ajouté à nouveau.
Trevor Stevens
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