L'interface utilisateur ne se charge pas du tout. (Huawei Vision 2)

J'étais sur une application et mon téléphone s'est figé. J'ai retiré la batterie pour le redémarrer car il ne répondait plus du tout. Quand il a redémarré, le système ne se chargeait pas, l'écran était noir et la seule chose à l'écran était la petite barre d'état qui indiquait l'heure, le signal et la batterie. J'ai essayé de maintenir le bouton d'extrême droite en bas de l'écran, et la seule chose qui apparaissait était "Malheureusement, l'interface utilisateur s'est arrêtée". Est-ce qu'il y a un moyen de résoudre ce problème ? J'ai acheté ce téléphone il y a environ un mois. Je n'ai jamais téléchargé de modifications ou de fichiers douteux dessus non plus.