L'ordinateur portable Windows fonctionne avec un point d'accès Wi-Fi, le téléphone affirme être connecté mais ne peut pas accéder à Internet.

Assurez-vous que vous utilisez le protocole DHCP sur votre téléphone ; si vous avez défini un DNS statique et que ce n'est pas le bon, vous ne pourrez pas naviguer sur le Web. Allez sur Settings->Wireless And Network->Wi-Fi settings appuyez sur le bouton contextuel (ou bouton de clic droit, ou quel que soit le nom que vous lui donnez), sélectionnez Advanced et assurez-vous que Use Static IP n'est pas vérifié.

En supposant que le smartphone se connecte à l'AP comme vous le dites, essayez ce qui suit.

• Prenez l'IP du téléphone.
• Connectez-vous au même point d'accès que votre ordinateur portable
• Exécuter ping ip_of_phone depuis cmd (si vous utilisez win) ou depuis Terminal
• Si vous pouvez faire Un ping signifie que quelque chose ne va pas, peut-être avec le DNS.
• Si vous pouvez no ping, il y a probablement un problème d'attribution d'IP. Peut-être deux appareils ont-ils la même IP. Une erreur courante est que les gens assignent une IP à un AP et n'excluent pas cette IP du pool DHCP du routeur.

Vérifiez d'abord que le téléphone utilise le bon mot de passe pour le réseau et essayez de redémarrer le téléphone.

Ensuite, jouez avec votre PA, un de ces éléments à la fois :

• Redémarrez-le
• Assurez-vous que le filtrage MAC n'est pas activé
• Essayez de désactiver tout pare-feu qu'il pourrait avoir
• Assurez-vous qu'il utilise le canal 1 ou 6 ou 11 (si vous êtes dans une région à 11 canaux).
• Essayez de passer à la bande 2,4 GHz si elle émet sur la bande 5,0 GHz.
• Essayez de passer du cryptage WPA au cryptage WEP ou vice-versa.
• Essayez de passer au mode mixte ou de le quitter (par exemple, 802.11 b/g plutôt que 802.11b, etc.).

Si rien ne change, veuillez indiquer le modèle de votre téléphone et j'essaierai de vous aider davantage.