1 votes

Ne pas recevoir de notifications sur le double WhatsApp sur le Samsung Note8

J'ai deux instances de WhatsApp sur mon Note8. Lorsque je reçois un message sur mon WhatsApp principal, je reçois des notifications instantanément, comme d'habitude. En revanche, sur mon double WhatsApp, je ne reçois pas de notifications tant que je n'ai pas ouvert l'application.

Parfois, je reçois des notifications tout à coup, comme si l'application était devenue vivante et avait été vérifiée, mais cela ne correspond pas à l'application principale.

Je suis allé à Paramètres->Notifications et il n'y a qu'une seule application "WhatsApp" listée et les notifications sont activées. Cependant, le problème ne peut pas venir de là, car les notifications sont correctes pour l'application principale, mais pas pour l'application double.

Si je vais à Paramètres->Applications Mais ici, je vois les deux cas répertoriés. Et les notifications sont activées pour les deux. J'ai également vérifié les Données mobiles pour les deux, et ils ont tous les deux Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan a permis. Je n'utilise pas Économiseur de données .

La seule chose que je n'ai pas essayée est la désactivation de Optimiser l'utilisation de la batterie pour WhatsApp car cela semble concerner les deux instances de l'application, et non l'une ou l'autre. Mais en dehors de cette possibilité, je suis dans l'impasse. Toute idée est la bienvenue.

1voto

Jaspreet singh Points 1

Je pense que l'application d'économie d'énergie de votre téléphone met en veille l'application dual messenger, vérifiez donc qu'elle ne figure pas dans la liste des applications en veille.

0voto

LaundroMat Points 1824

J'ai eu des problèmes pour recevoir des notifications pour ma double application Viber et il semble qu'elles soient désactivées par défaut.

Vous devez donc vous rendre à l'adresse suivante Notifications > Avancées et vous pourrez y trouver et gérer les notifications de votre double messagerie.

enter image description here

Je ne suis pas sûr que le chemin sera le même pour votre appareil, mais pour information, j'utilise le Samsung Galaxy S7 avec Android 8.0.0.

Cela pourrait peut-être vous aider à résoudre le problème.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X