J'ai lu pas mal de choses sur ce sujet, de "vider les caches" à "formater votre téléphone" ..... Cela fonctionne pour certains et pas pour d'autres. Le formatage de votre téléphone fonctionne, mais vous perdez pas mal de données et surtout du temps !
Cela fait presque deux semaines que ce problème me tracasse et aujourd'hui, je suis tombé sur la solution. Je la partage donc avec vous tous afin que vous puissiez résoudre un problème qui dure depuis longtemps.
Il s'agit en fait d'une SOLUTION pour tous ceux qui rencontrent le même problème que l'en-tête du sujet.
Bonne nouvelle : aucun formatage n'est nécessaire.
1a. Allez dans l'Explorateur de fichiers > Stockage du téléphone (interne) > Téléchargements > trouvez un fichier appelé quelque chose comme "goo.google.com..." 1b. L'idéal serait de supprimer tout ce qui se trouve dans votre dossier de téléchargement, mais cela dépend du nombre de fichiers qui s'y trouvent. Il peut y avoir plusieurs fichiers appelés goo.google.com ou quelque chose comme ça. 2. Supprimez le ou les fichiers 3. Fermez toutes les applications 4. Redémarrez votre téléphone 5. Vérifier
Cette solution a fonctionné pour moi comme un charme et je n'ai plus besoin de formater mon téléphone.
Cause : J'étais peut-être en train de télécharger un fichier à partir de chrome et je me suis peut-être arrêté en plein milieu ou quelque chose comme ça, je suppose.
Peut-être que d'autres personnes pourront nous éclairer sur ce problème et sa solution !
Nous vous remercions, Muhammad