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"Malheureusement, le service IMS s'est arrêté après la mise à niveau de Marshmellow

Mon Galaxy Note 4 a été "mis à jour" vers Marshmallow aujourd'hui et j'ai immédiatement commencé à recevoir la notification popup "Malheureusement, le service IMS s'est arrêté". Cela se produit sous la forme d'un popup toutes les deux secondes environ, ce qui a pour effet de bloquer l'appareil. Le problème se produit même si je démarre en mode sans échec.

Les choses qui n'ont pas aidé :

  • redémarrer après avoir retiré la batterie.
  • effacer le cache de l'application Messages.
  • changer mon application de messagerie par défaut pour Messages+.
  • effacer la partition cache.
  • vérification des mises à jour de l'application.
  • désinstaller Facebook Messenger.

J'ai trouvé ce fil qui suggère de désactiver les "communications riches" pour un S5 Neo, mais le Galaxy Note 4 ne semble avoir cette option nulle part.

Pour l'instant, la seule chose à laquelle je peux penser est une réinitialisation d'usine, ce que j'aimerais vraiment éviter.

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Paramètres Applications Bouton Paramètres situé dans le coin supérieur droit de l'écran (ne pas faire défiler l'écran vers le bas et trouver les paramètres sous la liste des applications) Apps par défaut Apps SMS choisissez une autre option pour éliminer les fenêtres publicitaires et identifier l'application qui ne fonctionne pas correctement après la mise à jour. Après avoir supprimé ou mis à jour l'application à l'origine de l'erreur, vous pouvez revenir à votre choix de SMS précédent si vous le souhaitez.

Vous n'avez pas de problème avec Marshmallow. Le problème vient d'une nouvelle application qui n'a pas été correctement mise à jour à partir du support Marshmallow.

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