Vous pouvez essayer l'une des étapes suivantes pour résoudre le problème.
- Le problème est-il récent ? Avez-vous déjà utilisé le téléphone lorsque tout fonctionnait ? Dans ce cas, vous pouvez peut-être essayer de réinitialiser votre téléphone. En rétablissant les paramètres d'usine de votre téléphone, vous pourrez peut-être résoudre le problème.
- Si vous n'avez jamais utilisé d'autres applications sur l'internet et que vous utilisez le téléphone depuis un certain temps déjà. Vous pouvez peut-être essayer de contacter le fabricant de votre appareil. Il pourra peut-être mieux vous aider. Car je pense que dans ce cas, il y a probablement quelque chose qui ne va pas avec votre téléphone.
PS : Êtes-vous sûr d'être correctement connecté au web ? Si vous utilisez un réseau cellulaire, la connexion peut être très lente. Vérifiez également ce lien .