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Samsung tablet a8 écran tactile sans réponse

J'ai un samsung galaxy tab a8 encore neuf et je rencontre un problème avec l'écran tactile qui ne répond plus du tout, j'ai essayé de faire un soft reset en appuyant sur le bouton power et le volume bas jusqu'au redémarrage et le logo Samsung apparaît mais ça ne marche toujours pas. J'ai essayé de faire un soft reset en appuyant sur le bouton power et le volume down jusqu'au redémarrage et le logo Samsung apparaît mais ne fonctionne toujours pas.

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Rohit Gupta Points 111

Si l'écran tactile ne fonctionne pas, vous ne pouvez pas l'utiliser et vous devez le faire examiner.

S'il est neuf, il faut l'envoyer à Samsung pour qu'il bénéficie de la garantie.

Il peut être

  1. Défaut de fabrication
  2. Le numériseur de l'écran est défectueux
  3. Des chutes ou des vibrations ont pu déloger un connecteur

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