Notre Wi-Fi ne fonctionne pas correctement depuis un jour ou deux après le départ du technicien Xfinity, il se connecte "fort" mais n'a pas d'internet. Nous cherchons le téléphone portable de secours de mon enfant depuis un certain temps, et avons finalement regardé dans Family Link aujourd'hui. Le téléphone est toujours à 5 %, je ne sais pas comment il n'est pas mort. Le dernier ping était le 18 août, mais il est connecté à un réseau Wi-Fi qui ne semble pas me permettre de localiser ou de le faire sonner... je suppose que c'est notre connexion internet à la maison.
Y a-t-il un moyen de le basculer vers un hotspot sans avoir le téléphone en main ? Il devrait déjà connaître le mot de passe du hotspot. Le téléphone de l'enfant est un Samsung Galaxy S9 si ces informations peuvent aider ou sont nécessaires.