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Android ne récupère pas la dernière mise à jour du système d'exploitation

Je possède un Nokia G42 5G avec Android 13.

Il y a une semaine, une notification est apparue, me demandant de télécharger la dernière mise à jour (et précisant que cette mise à jour datait d'une semaine). Comme la taille était de 2,67 Go, j'ai décidé de fermer la notification à ce moment-là ; je l'installerais plus tard. Une recherche rapide par la suite a révélé que il s'agissait d'une mise à niveau vers Android 14.

Lorsque j'ai voulu le télécharger ultérieurement (depuis Paramètres Système Mise à jour du système, puis Vérifier la mise à jour), il continue d'afficher "Votre système est à jour". C'est ainsi que ça s'est passé depuis.

Maintenant, je sais que ce n'est pas le cas car

  • il y avait cette notification,
  • quelqu'un que je connais utilise ce même appareil (modèle) et ils ont déjà fait la mise à niveau (ce qui signifie qu'elle a été publiée dans notre région/marché), et
  • on pouvait vérifier sur le site Web de Nokia que cette mise à jour a été publiée.

Ma question est la suivante : comment puis-je obtenir cette mise à jour ?

J'ai installé les mises à jour du système Google Play et tout le reste. J'ai également vidé l'application 'Cache système' (je ne sais pas ce que fait cette application) depuis Paramètres Mémoire. J'ai essayé d'utiliser à la fois le WiFi et les données 5G pendant que l'appareil était chargé à fond.

Capture d'écran de l'application 'Cache système' dans 'Mémoire' dans 'Paramètres'

Que puis-je faire d'autre ? Peut-être autoriser l'accès aux données sans restriction à certaines applications ? Peut-être vider certains caches pour forcer le téléchargement de cette mise à jour ? Je ne flasherai pas de ROM personnalisée mais je suis prêt à redémarrer en mode sans échec ou à me connecter à un ordinateur pour vider certains caches cachés ou exécuter du code.

Techniquement, il semble possible de reporter les mises à jour ; le système les téléchargera plus tard. Est-il possible de réinitialiser cette période d'attente au lieu de patienter ? (Si tel est le cas ; mon appareil m'appartient, il n'est pas géré.)


Sur une note connexe : j'ai récemment eu un problème lors de l'installation de la mise à jour cumulative 2024-02 pour Windows 11 Version 23H2 pour systèmes x64 (KB5034765) sur Windows 11. Elle a été téléchargée, a commencé à s'installer, l'ordinateur a redémarré, elle s'est installée jusqu'à 100 %, puis est revenue en arrière avec un message "Quelque chose ne s'est pas passé comme prévu". Cela s'est produit plusieurs fois. J'ai essayé toutes sortes de solutions de partout. À la fin, il s'est avéré que tout ce que j'avais à faire était de renommer/supprimer le dossier C:\$WinREAgent. Et ça a fonctionné en un instant !

Donc, je sais que les logiciels fonctionnent de manière mystérieuse !

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Rohit Gupta Points 111

Au moins en NZ, les mises à jour sont déployées par groupes d'utilisateurs à la fois, probablement pour éviter une saturation de la bande passante.

  1. Rechargez votre téléphone, si ce n'est pas déjà fait.
  2. Attendez au moins quelques semaines puis contactez votre fournisseur, si vous ne l'avez toujours pas vu.

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Kovaelin Points 41

Si vous avez activé les journaux de notifications, vous pourrez peut-être sélectionner à nouveau la notification d'origine pour la mise à jour. L'option de sélection des notifications précédentes n'a été ajoutée que dans des versions plus récentes d'Android.

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