Un ami avait un iPhone 6 et a reçu un nouveau téléphone Samsung Galaxy S20. Il a déplacé la carte SIM de l'iPhone vers le téléphone Samsung. Il avait des problèmes pour recevoir des SMS.
Il a retiré la carte SIM et l'a remise dans l'iPhone, puis a suivi les instructions pour supprimer tous les messages sur la carte SIM. Maintenant, sur le téléphone Samsung, il reçoit bien les SMS de la plupart des personnes, mais certains messages d'utilisateurs d'iPhone ne sont pas reçus.
De nos jours, principalement aux États-Unis où je l'ai vu, les cartes SIM sont d'une manière ou d'une autre liées à un IMEI de l'appareil. Il suffit probablement d'appeler l'opérateur et ils le mettront à jour. Une autre chose, ses amis pourraient avoir réglé les messages pour qu'ils ne soient envoyés que sous forme d'iMessage, mais je me trompe probablement à 90%, je n'ai pas touché à un iPhone depuis des années. Essayez de tester cela avec un autre iPhone.
Les utilisateurs d'iPhone envoient des messages texte en utilisant l'application iOS "Messages" d'Apple. Cette application peut envoyer des SMS et des iMessages, ce dernier étant un système de messagerie propriétaire d'Apple.
Si vous passez d'un iPhone à un téléphone non-iPhone, alors les autres utilisateurs d'iPhone vous enverront toujours des iMessages au lieu de SMS car le système iMessage connaît toujours votre numéro de téléphone et l'associe à votre ancien iPhone. Il ne sait pas que vous avez changé de téléphone et que vous ne pouvez plus recevoir d'iMessage.
Par conséquent, vous devez informer Apple/le système iMessage que vous ne pouvez plus recevoir d'iMessages : vous devez désenregistrer votre numéro de téléphone chez Apple.
Apple propose un site web pour désenregistrer votre numéro de téléphone dans le système iMessage : https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
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