Introduction : Réinitialiser un téléphone Android peut être très délicat lorsque Family Link est actif, comme je l'ai découvert en essayant d'effectuer une réinitialisation d'usine sur le téléphone de mon fils. Malgré la désinstallation de l'application Family Link, un message persistant "Action non autorisée" a empêché la réinitialisation, citant des contrôles parentaux persistants.
Le Problème : L'appareil affichait une erreur "Action non autorisée" lors de la tentative d'exécution d'une réinitialisation d'usine, indiquant que les contrôles parentaux de Family Link étaient toujours en vigueur. En cliquant sur "En savoir plus", il était précisé qu'un administrateur avait le pouvoir de surveiller et de gérer les applications.
Tentatives Initiales :
- Réinstallation de Family Link : Tentative de reprendre le contrôle des paramètres en réinstallant et en configurant l'application Family Link sur un appareil parent.
- Suppression de la Supervision via Family Link : Essayer de supprimer le compte de son fils de la supervision Family Link directement sur l'appareil du parent.
- Vérification des Comptes Google Supplémentaires : S'assurer qu'aucun autre compte Google sur l'appareil n'avait un contrôle administratif lié à Family Link.
Malgré ces efforts, la réinitialisation était toujours bloquée.