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Bloqué sur l'écran du mode récupération 3.0 sur Redmi Y2

Mon téléphone Redmi Y2 fonctionnait bien depuis longtemps mais soudainement j'ai remarqué que la touche "VOLUME UP" ne fonctionne pas, j'ai donc essayé de redémarrer le téléphone mais il est resté bloqué sur l'écran de récupération 3.0. Il ne propose que 3 options :

  • Redémarrer
  • Effacer les données
  • Se connecter à l'assistant MI

Appuyer sur "Redémarrer" affiche deux options:

  • Redémarrer vers le système
  • Retourner au menu principal

Appuyer sur "Redémarrer vers le système" redémarre l'appareil et revient de nouveau à l'écran "Récupération 3.0", cela se répète. Je ne veux pas perdre mes données donc je n'ai pas essayé l'option "Effacer les données". Il ne sort pas de cet écran peu importe le nombre de fois que je le redémarre. J'ai essayé le MODE FAST BOOT en appuyant sur les touches (VOLUME BAS + POWER), mais cela n'a aucun effet, il affiche le logo un instant et revient à l'écran "Récupération 3.0".

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alecxs Points 11

Le bouton Volume Up est destiné au mode de récupération. Réparez le bouton.

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