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Paramètres qui fonctionnent pour Call Recorder Cube ACR sur Google Pixel 8 Pro [aucun son n'est enregistré]

Pour l'enregistreur d'appels Cube ACR sur un Google Pixel 8 Pro, cela ne semble pas fonctionner. c'est-à-dire: soit aucun fichier n'est enregistré du tout, soit le fichier n'a pas de son.

Quels paramètres fonctionnent ?

Sous Android 14.

Cube ACR:

  1. https://cubeacr.app/
  2. Sur le Play Store Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.catalinagroup.callrecorder&referrer=utm_source%3Dcacr_site

Note : J'ai également installé et activé Cube ACR Helper en suivant les instructions ici : https://cubeacr.app/helper.html

Voici certains de mes paramètres :

  1. Montrant que Cube ACR Helper est activé :

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  2. Paramètres de Cube ACR :

    J'ai essayé les modes "Reconnaissance vocale (logiciel)" et "Communication vocale (logiciel)". Aucun ne fonctionne.

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Recherches connexes

  1. Semble indiquer que cela fonctionnait sous Android 13 mais pas sous Android 14 maintenant : https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/17bupwo/cube_acr_call_recording_and_android_14/

2voto

Gabriel Staples Points 283

Désinstaller Enregistreur d'appels automatique et revenir au réglage Reconnaissance vocale (logiciel) l'a fait fonctionner.

Ce commentaire de ce fil Reddit a indiqué que ce réglage devrait fonctionner, et c'est le cas maintenant.

Maintenant l'enregistrement d'appels fonctionne sur Android 14 avec le Google Pixel 8 Pro via l'application Cube ACR + l'application Cube ACR Helper.

Tests à effectuer :

Réglage Cube ACR : Reconnaissance vocale (logiciel)

Sur le haut-parleur normal ("Téléphone", dans l'application "Téléphone" de Google) :

  1. [x] Appel sortant normal sur la tour cellulaire avec le haut-parleur normal : fonctionne
  2. [x] Appel entrant sur WiFi avec le haut-parleur normal : fonctionne, mais perd les premières secondes de l'appel (ne les enregistre pas)
  3. [ ] Appel entrant sur la tour cellulaire (en se déconnectant du WiFi) avec le haut-parleur normal : ?

Sur le haut-parleur ("Haut-parleur", dans l'application "Téléphone" de Google) :

  1. [x] Appel sortant sur la tour cellulaire : fonctionne ; l'autre personne est plus forte et plus claire qu'avec le haut-parleur normal
  2. [ ] Appel entrant sur WiFi : ?
  3. [ ] Appel entrant sur la tour cellulaire (WiFi éteint) : ?

Sur écouteurs antibruit Bose QuietComfort connectés en Bluetooth

  1. [F] Appel sortant sur la tour cellulaire : échec ! Il m'enregistre mais pas l'autre personne
  2. [ ] Appel entrant sur WiFi : ?
  3. [ ] Appel entrant sur la tour cellulaire (WiFi éteint) : ?

Sur écouteurs antibruit Google Pixel Buds Pro connectés en Bluetooth

  1. [F] Appel sortant sur la tour cellulaire : échec ! Il m'enregistre mais pas l'autre personne
  2. [ ] Appel entrant sur WiFi : ?
  3. [ ] Appel entrant sur la tour cellulaire (WiFi éteint) : ?

Ainsi, l'enregistrement en mode "Téléphone" ou "Haut-parleur" semble fonctionner, mais sur les appareils Bluetooth, il ne vous enregistre que vous au lieu de la personne également.

Cube ACR reconnaît cela comme une limitation de leur solution qu'ils ont trouvée pour que le logiciel fonctionne. Consultez leur FAQ : https://cubeacr.app/faq.html :

Impossible d'entendre l'interlocuteur avec le Bluetooth/casque (Android 9-14)

Malheureusement, la solution que nous avons trouvée pour contourner les limitations d'enregistrement d'appels de Google sur Android 9-14 ne fonctionnera pas pour les appels utilisant un casque.

Réglage Cube ACR : Communication vocale (logiciel)

Écouteurs antibruit Bose QuietComfort connectés en Bluetooth

  1. [F] Appel sortant sur le WiFi : échec ! Il n'enregistre rien du tout

Réglage Cube ACR : Appel vocal (logiciel)

Écouteurs antibruit Bose QuietComfort connectés en Bluetooth

  1. [F] Appel sortant sur le WiFi : échec ! Il enregistre un peu de bruit de fond mais c'est tout ; pas de voix des deux côtés

Autres notes de Cube ACR

  1. Ils recommandent d'utiliser le réglage communication vocale (logiciel) pour Android 9, et reconnaissance vocale (logiciel) pour Android 10-14. Ils recommandent également parfois appel vocal (logiciel).

    Consultez leur FAQ :

    L'application Cube ACR prend-elle en charge Android 10/14 ?

    ...

    Définissez la source audio d'enregistrement du téléphone sur "reconnaissance vocale (logiciel)" et augmentez la clarté de l'enregistrement dans les paramètres de l'application - enregistrement. Dans le même menu, activez également "force en mode de communication". Si cela ne fonctionne pas, modifiez la source audio en "appel vocal (logiciel)" et réessayez.

    et :

    La qualité des enregistrements est très faible

    Assurez-vous d'avoir défini la bonne source audio pour les appels téléphoniques : "communication vocale (logiciel)" (Android 9)/ "reconnaissance vocale (logiciel)" (Android 10-14).

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