Après la mise à niveau de mon ASUS Zenfone 5 vers Android Lollipop, je ne parviens pas à accéder aux données HSPA/3G. Au Brésil, nous devons saisir manuellement les paramètres APN, et lorsque j'essaie de le faire, je reçois le message suivant (en portugais, ici traduit en anglais de manière provisoire) :
Les paramètres du nom du point d'accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur.
Comme mon téléphone est rooté, j'ai essayé des solutions proposées par ce sujet et aussi par ceci. Aucune ne m'a donné de résultats, même si j'ai suivi toutes les étapes sans aucune erreur ni avertissement (les chmods et chowns étaient tous efficaces et les modifications de content://telephony/carriers étaient persistantes). J'ai également essayé de régénérer le fichier telephony.db en le supprimant (obligeant ainsi Android à le repopuler). Une réinitialisation aux paramètres d'usine (comme suggéré ici) n'a eu aucun effet non plus.
Jusqu'à présent, je n'ai rien à fêter. Mon seul accès à Internet est le Wi-Fi à la maison et au travail. Pas d'accès aux données mobiles, et je sais que c'est disponible (cette semaine j'ai essayé avec CM12.1 et la connexion de données fonctionnait parfaitement. Malheureusement, j'ai dû revenir à la ROM d'origine car CM12.1 est encore trop boguée). Aucune suggestion meilleure n'est venue en cherchant sur d'autres sites et forums.
J'espère que quelqu'un pourra m'éclairer sur ce problème, car je devrais compter sur mon accès Internet mobile pour effectuer diverses tâches lorsque je suis en déplacement ou loin du Wi-Fi.
Attention : la prime a été attribuée automatiquement par ce site mais le problème n'a pas été résolu. J'attends toujours une réponse valable.
Mise à jour finale : veuillez vous référer à ma réponse en bas de cette page. Le problème est (enfin !) résolu par la dernière version (v. 3.23.40.78) publiée par ASUS.
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Il semble que ce soit un problème connu sur Zenfone 5. J'ai trouvé 2 suggestions : revenir à une version antérieure d'Android (ce qui pourrait ne pas être dans votre meilleur intérêt), ou suivre le protocole pour l'éditeur de APN. Malheureusement, je n'ai aucun des deux appareils pour tester, donc pourriez-vous me rendre service en me faisant savoir si cela fonctionne?
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@AndrewT. Je ne veux vraiment pas rétrograder Android pour le moment (ce serait un dernier recours). Suivre la SOP n'a pas fonctionné : lorsque j'essaie de lancer l'ApnEditor installé, je reçois le message "ApnEditor s'est arrêté" et l'application se ferme d'elle-même. D'autres idées ? Merci de votre attention !