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Ajouter l'option APN (+ bouton) manquante

Donc, ma copine et moi avons tous les deux le Xiaomi Mi A2, le sien fonctionne parfaitement, mais lorsque j'ai essayé de configurer le mien, j'ai réalisé que je n'avais pas de connexion de données.

Pour que cela fonctionne avec mon fournisseur, je dois configurer un nouveau point d'accès personnalisé mais pour une raison quelconque, le bouton pour en ajouter un nouveau est manquant. J'ai vérifié, cependant, le téléphone de ma copine, malgré le fait qu'il semble être le même à tous égards, elle a ce bouton.

Ensuite, j'ai pensé qu'il devait y avoir quelques différences entre les versions du système d'exploitation des deux appareils, donc je me demande s'il existe un moyen de les comparer pour vérifier ce que je dois ajouter pour avoir l'option dont j'ai besoin?

Si ce n'est pas le cas, toute aide pour résoudre ce problème serait vraiment appréciée. Merci d'avance

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Quel fournisseur ? Dans certains cas, le fournisseur bloque les changements d'APN avec la carte SIM, mais vous ne pouvez pas retirer la carte SIM et les configurer non plus car la carte SIM remplace toute modification manuelle. Ce que je veux dire, c'est que ce n'est probablement pas un problème de dispositif, mais un problème de fournisseur/carte SIM.

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@acejavelin merci pour la réponse. Comme je l'ai mentionné, j'ai 2 téléphones identiques, et sur l'un d'eux je peux configurer l'APN, tandis que sur l'autre (celui que je dois utiliser), je ne peux pas. C'est clairement un problème de l'appareil.

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Composer *#*#4636#*#* à partir de votre application téléphonique, vous obtiendrez un menu où le premier élément est les informations sur le téléphone. Appuyez sur le menu à trois points en haut à droite qui a la mention "activer les données". Essayez cela ou en basculant les informations de l'opérateur dans le menu et voyez si cela aide. La réinitialisation aux paramètres d'usine est toujours une option, mais idéalement si rien d'autre ne fonctionne

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Dane411 Points 111

Pour une raison quelconque, sans la carte SIM ou d'autres cartes, le bouton plus pour ajouter un APN apparaît, ce qui n'est pas le cas lorsque j'ai ma propre carte.

Finalement, j'ai trouvé une application appelée MyApp, qui après l'avoir installée, m'a permis de modifier les APN, donc maintenant tout fonctionne comme il se doit, même si c'est une solution de contournement.

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