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HTC ONE dernière mise à jour. Bootloader prétend avoir été trafiqué

J'ai un HTC One acheté débloqué (c'est-à-dire sans carte sim) avec Android. Je jure sur la tombe de ma grand-mère que je n'ai jamais essayé de le trafiquer (je ne sais même pas ce que c'est exactement, je pensais que cela ne se faisait que dans des téléphones très fermés comme l'iPhone). Il a été mis à jour à la dernière version jusqu'à il ya quelques jours j'ai reçu une notification pour installer la dernière mise à jour. Après avoir téléchargé et cliqué sur installer, il redémarre le téléphone et j'arrive à un bootloader qui dit

tampered
locked
security warning

d'autres données et me donne les options habituelles de réinitialisation. J'ai lu sur Internet que cela se produit lorsque l'on "trafique" le téléphone, ce que je n'ai pas fait. Il y a des solutions pour le "débloquer" en ligne, mais j'ai peur qu'en essayant l'une de ces solutions

Par ailleurs, le téléphone a été acheté sur le site Web américain de HTC il y a moins d'un an, il doit donc être encore sous garantie, mais je ne sais pas si je dois les contacter (j'ai peur qu'ils disent que la garantie n'est pas valable si le téléphone est falsifié).

Je crois que toutes les applications ont été installées depuis le Google App Store. J'ai installé F-Droid parce qu'un ami me l'a recommandé, mais je ne l'ai jamais utilisé.

Une idée sur la façon de se débarrasser de ce message stupide, de garder mon téléphone sous garantie et d'installer la mise à jour ?

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Pour supprimer le drapeau "trafiqué", je pense que vous avez besoin de S-OFF (ce qui annulerait très probablement votre garantie). Quand vous dites que vous avez fait une mise à jour, je suppose que vous voulez dire une "mise à jour du système" (par opposition à la mise à jour d'une application) ? Si c'était une mise à jour du système, il semble que ce soit la mise à jour qui ait causé le drapeau "trafiqué". Si vous n'avez vraiment pas trafiqué votre appareil, j'en parlerais à HTC. Ils sauront mieux comment régler le problème (sans risquer d'annuler la garantie en essayant vous-même).

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N'hésitez pas à vous rendre dans un centre de service, car vous n'avez rien fait de mal.

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Ryan farrugia Points 11

Allez sur le site de HTC et téléchargez le fichier officiel ruu pour le HTC one et exécutez-le. Il devrait y avoir une explication sur le site de HTC ou vous pouvez leur demander de vous guider. Cela corrigera le problème du bootloader de sécurité et mettra à jour votre téléphone.

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Il est important de noter que l'utilisation de la RUU entraînera une restauration d'usine du téléphone et effacera toutes les données qui y sont stockées (à l'exception de la carte SD externe). De plus, bien que j'aie voté pour cette réponse, je recommanderais quand même au PO de contacter HTC au cas où ils proposeraient leur aide (cependant, mon expérience avec le support HTC n'a pas été très bonne dans le passé).

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