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Mot de passe Samsung Galaxy S5

J'ai défini par inadvertance un mot de passe pour mon Samsung Galaxy S5 dont je ne me souviens pas. J'ai essayé de le réinitialiser via le gestionnaire de périphériques de Google (option de verrouillage) et j'obtiens le message suivant :

"Puisque Google a vérifié qu'un verrouillage d'écran est déjà en place, le mot de passe que vous avez entré ne sera pas nécessaire".

Une idée sur la façon de se reconnecter à mon téléphone sans réinitialisation d'usine ?

merci d'avance pour votre aide !

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brettbuddin Points 273

J'ai eu le même problème, et j'ai été bloqué pendant toute une journée. J'ai utilisé findmymobile.samsung.com pour débloquer. Je ne pense pas qu'il faille être inscrit pour utiliser cette fonction. Dieu merci, mon problème est résolu. Essayez-le, ADM ne fonctionnait clairement pas.

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