J'ai récemment mis à niveau mon Samsung Galaxy S4 vers Android Lollipop (5.0.01). J'ai créé un nouveau compte Google et je l'ai ajouté à l'appareil. Lorsque j'ai essayé de supprimer l'ancien compte Google de l'appareil, je n'ai pas réussi à accéder au compte Google. Je suis allé dans paramètres>comptes>compte google, et une erreur s'est affichée : "Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés." Existe-t-il un autre moyen de supprimer le compte Google de mon téléphone ? Merci d'avance.
Réponse
Trop de publicités?
user2765654
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Si rien d'autre ne vous aide, vous pouvez toujours réinitialiser l'appareil, cela fera l'affaire, c'est sûr. Gardez à l'esprit que cela supprimera toutes vos données et tout le reste, alors n'utilisez cette solution qu'en dernier recours.
La seule autre chose que vous pouvez essayer de faire est de supprimer les données des applications liées aux paramètres/au compte, mais c'est aussi potentiellement risqué, alors faites d'abord une sauvegarde de tout.
