Cela m'est arrivé sur le J3 2017, je l'ai laissé pendant plus de 48 heures mais rien. Puis la batterie du téléphone s'est épuisée, alors le téléphone a été réinitialisé et le firmware a été supprimé. J'ai eu besoin de télécharger un nouveau firmware avec Odin sur le téléphone à partir de la page d'accueil. https://www.sammobile.com/firmwares/ . Il m'a fallu 8 heures pour le télécharger, car ce site propose une version Premium avec une vitesse de téléchargement normale, mais il faut payer pour cela.
ODIN DOWNLOAD Mettez le fichier dans Odin et commencez le téléchargement. Ce processus va échouer caché (il devrait échouer) et vous devez faire une dernière étape manulay. Lien pour le tutoriel officiel de Sammobile : https://www.sammobile.com/forum/threads/35929-SOLVED-firmware-flashing-FAIL-after-hidden-img
Je ne sais pas si cela va vous aider, mais vous pouvez réinitialiser le téléphone avec cette méthode à un état avant de commencer. Et si vous faites tout bien, vous ne perdrez pas vos données.
Et pour la réinitialisation du PIN, vous pouvez simplement faire une réinitialisation dure : Volume Up + Home + Power pendant quelques secondes et naviguer avec le bouton Volume pour une réinitialisation dure. Il effacera toutes vos données aux paramètres d'usine (si vous avez Samsung Acc. sauvegarde tout sera sûr), y compris le code PIN, mais vous devez entrer votre mot de passe gmail (si vous avez gmail sur le téléphone) pour le déverrouiller, ou le téléphone sera verrouillé.