Les options de sécurité sont grisées

Le problème était que les options "Aucun", "Glisser" et "Déverrouillage du visage" étaient toutes grisées.

Je suis allé dans Sécurité->Clear Credentials et toutes les options sont devenues disponibles.

D'accord, c'est un coup de poignard dans le noir, mais essayez ça :

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Menu ->Settings->Location & Security->Select Device Administrators et cherchez quelque chose en rapport avec le compte Exchange, très probablement Corporate Sync . Vous devriez pouvoir modifier les paramètres/la désactiver à partir de là.

Je n'ai jamais utilisé de compte Exchange, donc je ne peux pas tester cela :/ Mais il semble, d'après ce que j'ai lu ( aquí ) que cela peut être votre problème, sinon il peut être paramètres Exchange forcés comme décrit sur ce forum technet .

Faites-nous savoir si cela fonctionne, ou si cela vous indique une nouvelle direction !

La réponse à cette question a déjà été donnée, mais voici une alternative qui ne vous oblige pas à supprimer les informations d'identification/configuration qui ont causé le problème. Après tout, vous avez eu besoin de ces informations d'identification/configuration une fois et vous en aurez probablement encore besoin.

Ce problème est probablement dû à une configuration qui a installé un certificat sur votre appareil (comme un profil VPN, un compte d'échange ou un réseau wifi sécurisé). Il pourrait également être causé par un une application qui a des privilèges d'administrateur .

Voici l'échappatoire : seulement l'interface graphique pour sélectionner ces options est désactivé. J'ai pu contourner ce problème en utilisant des applications tierces. J'ai utilisé Tasker en combinaison avec la version gratuite de Secure Settings. Dans Tasker ... Nouvelle tâche -> Ajouter une action -> Plugin -> Paramètres sécurisés -> Modifier ... puis choisissez vos options. Pour que l'action prenne effet immédiatement, il suffit d'appuyer sur "Run" lorsque vous revenez à l'écran d'édition de la tâche (cela ressemble à un bouton "play").

Veuillez noter :

• Pour cela, il faut que votre téléphone soit enraciné.
• Cryptage de votre téléphone ou de votre carte SD désactive les options de verrouillage moins sûres . Je ne suis pas sûr de l'effet que la méthode décrite ici aura dans ces cas.

• Cette méthode conserve la configuration nécessaire pour accéder au compte/service coupable, mais contourne ses exigences de sécurité. Pour utiliser les mots de quelqu'un d'autre :

  Il y a une raison spécifique pour laquelle un administrateur configure une telle politique, et je la recommande à tout le monde. Si votre téléphone est volé, personne ne pourra lire le courrier électronique de votre entreprise, qui est un secret. De nombreux accidents industriels se sont produits parce que des employés ont perdu leurs appareils mobiles (y compris les ordinateurs portables) dont les données sensibles n'étaient pas suffisamment protégées.

  Je suggère d'associer la tâche Tasker à un profil Tasker qui n'est activé que dans certaines situations (par exemple, lorsque vous êtes à la maison).

J'ai récemment rencontré le même problème. Après m'être connecté à Exchange 2010, je n'ai pas pu revenir à un déverrouillage par balayage... même après avoir supprimé le compte Exchange et effacé les informations d'identification. Il s'avère que la politique de cette connexion Exchange exigeait que vous ayez une sécurité élevée de déverrouillage d'un mot de passe de 6 caractères comprenant au moins 1 chiffre et il crypte votre carte SD (entre autres fonctions de sécurité). Je n'ai pas pu revenir au déverrouillage par glissement car la carte SD était cryptée. À l'époque, j'avais un code PIN à 4 chiffres (moyen/haut) comme sécurité pour déverrouiller mon téléphone, mais la sécurité était réglée sur Mot de passe (haut). J'ai donc pu accéder à mon téléphone avec le code PIN, mais je n'ai pas pu accéder aux options de décryptage de la carte SD.

Pour résoudre le problème et décrypter la carte SD, j'ai dû passer par la configuration de la sécurité du mot de passe et créer un mot de passe. Après avoir créé le mot de passe, j'ai pu accéder aux propriétés de "Cryptage de la carte SD externe" et décocher l'option de cryptage de la carte SD. Une fois le cryptage de la carte SD supprimé, j'ai pu rétablir le déverrouillage par balayage.