Je n'ai eu aucun problème à utiliser Authenticator pendant le premier mois. Il y a deux semaines, le système d'exploitation de mon téléphone a été mis à jour et maintenant Authenticator ne fonctionne plus. Je l'ai désinstallé, retéléchargé et réinstallé. Quelle que soit la fonction que je choisis (synchronisation de l'heure, configuration), je reçois un message d'erreur indiquant qu'Authenticator a cessé de fonctionner. De plus, comme j'ai besoin de la fonction à double facteur pour notre site Web, les codes ont cessé de fonctionner sur ce site. Je continue à signaler le problème à Google mais, bien sûr, je n'ai reçu aucune réponse. Avez-vous des suggestions ?
Réponse
Trop de publicités?
Rod Argumedo
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Si vous ne pouvez pas accéder à Google Authenticator de quelque manière que ce soit, je suggère d'essayer Duo Mobile ou Authentificateur FreOTP
J'ai essayé Duo Mobile et je l'utilise personnellement pour mon compte Google personnel. Cela fonctionne comme un charme. N'hésitez pas à faire part de vos commentaires si cela résout la question pour vous.