Cela fait un mois que je suis confronté à des problèmes de connectivité internet lente sur mon Samsung Galaxy J7prime, même avec le plan de données Jio4g. J'ai contacté le service d'assistance de Jio deux fois et ils ont dit qu'ils essaieraient de rectifier s'il y a un problème. Mais en vain. D'autres personnes dans ma région n'ont aucun problème avec la connectivité Jio. Je pense donc que le problème vient de mon téléphone, mais je n'arrive pas à savoir où exactement. J'ai essayé presque toutes les solutions données sur Internet. J'ai aussi fait une réinitialisation des données d'usine. Cela a un peu augmenté la vitesse d'Internet mais pas de manière significative. Auparavant, la vitesse était de 128 kbps, maintenant elle est de 220 ou quelque chose comme ça. J'ai également besoin de rafraîchir mes données mobiles très souvent pour récupérer un peu de vitesse, mais cela ralentit à nouveau en une minute ou deux. Je suis vraiment frustré. S'il vous plaît aidez-moi ici.
Réponse
Trop de publicités?
daniel cooper
Points
1
Peut-être que c'est la raison pour laquelle votre téléphone est lent, vérifiez ceci :
- Mettez à jour le firmware de la J7.
- Le cache Internet est corrompu ou plein.
- Congestion du réseau ou trop grand nombre d'utilisateurs du réseau.
- La limite de vitesse des données est dépassée ou la réduction de vitesse est atteinte.
- Un logiciel de navigation obsolète ou un logiciel de navigation nécessitant une mise à jour.
