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Le courrier électronique IMAP est toujours en retard

J'ai le problème le plus étrange avec le client de messagerie intégré. J'ai un compte qui se connecte à un serveur POP3 qui fonctionne très bien. J'ai un autre compte qui se connecte à un serveur IMAP, et les e-mails arrivent toujours avec environ un jour de retard. C'est très bizarre. Autant que je puisse dire, tous les e-mails arrivent finalement, et la même boîte aux lettres consultée sur un PC fonctionne bien, mais le dernier e-mail affiché sur le téléphone est généralement vieux d'environ un jour. Je pourrais comprendre une défaillance totale, ou même la perte aléatoire d'e-mails, mais je n'arrive pas à comprendre ce qui pourrait causer un délai progressif comme celui-ci. Toute aide serait grandement appréciée. Merci!

Mise à jour: Je regarde de plus près, et le retard est en fait de 20 heures, ce qui semble être un chiffre étrangement élevé.

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jake Points 952

Je pense avoir enfin résolu celui-ci en utilisant quelques-uns des paramètres de dossier dans K9. Dans Paramètres --> Paramètres du compte --> Récupération du courrier, j'ai défini Sondage des dossiers et Envoi des dossiers sur "Uniquement les dossiers de première classe", et cela semble avoir fonctionné. Pour être honnête, je ne suis pas sûr de ce que signifient exactement ces paramètres, mais je vivrai avec ça.

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Thej Points 655

Vérifiez que vous avez les paramètres de date et d'heure corrects à la fois dans le téléphone et dans le serveur, peut-être avez-vous défini un fuseau horaire incorrect ou défini un AM/PM incorrect, et cela semble perturber le client de messagerie quant aux messages à récupérer.

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Chris Roberts Points 7543

Je suggérerais d'essayer K-9 Mail, comme l'a déjà dit M. Buster. Son support IMAP est meilleur que celui de l'application par défaut. Pour moi, il reçoit mes emails presque plus rapidement que Thunderbird sur mon bureau grâce au support PUSH.

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CharlesB Points 27070

Je reprendrais contact avec le support technique de votre fournisseur de messagerie électronique. Nous savons que votre téléphone et votre réseau fonctionnent correctement (vos autres comptes fonctionnent bien) et que les applications de votre téléphone fonctionnent correctement (vous n'avez trouvé aucune différence avec K9). Cela signifie que c'est la connexion IMAP que vous essayez d'établir avec ce serveur en particulier.

  1. Ont-ils d'autres serveurs de sauvegarde auxquels vous pouvez essayer de vous connecter ?

  2. Si vous créez un nouveau compte avec eux, à des fins de test, est-ce que cela fait la même chose ?

  3. Certains fournisseurs préfèrent les connexions utilisant POP3 plutôt qu'IMAP - en utilisant la connexion POP3, est-ce que vos symptômes changent ?

Votre fournisseur devrait être en mesure et disposé à répondre à toutes ces questions. Sinon, demandez poliment à être dirigé vers un responsable.

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