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Boucle de redémarrage du Nexus 5

Aujourd'hui, mon Nexus 5 s'est éteint tout seul, et dès que j'essaie de le redémarrer, il redémarre en boucle - il affiche le logo google, puis lance l'animation de démarrage, puis s'éteint et recommence.

J'ai essayé d'accéder au mode de récupération avec les touches volume+puissance, mais lorsque je parviens à accéder à l'écran de récupération, il s'éteint dans le même laps de temps et redémarre à nouveau.

Que puis-je faire pour régler ce problème ?

J'ai effectué la mise à jour vers la version 5.1.1, mais c'était il y a quelques jours, donc je ne suis pas sûr que cela soit lié.

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Almad Points 2091

Je pense que vous avez rencontré le problème d'un bouton d'alimentation bloqué. J'ai eu exactement le même comportement qui a disparu sans explication pour revenir quelques semaines plus tard. J'ai lu que l'astuce consiste à le frapper sur une surface dure et faire sortir le bouton de son état bloqué.

La deuxième fois que cela s'est produit, j'ai en fait trouvé un moyen beaucoup plus doux de résoudre temporairement ce problème. Prenez une brosse à dents électrique sans brosse et poussez l'arbre oscillant sur l'arrière et le côté du téléphone près du bouton d'alimentation. Après quelques secondes, mon téléphone était de nouveau en état de marche.

Et je me sentais étrangement comme Mc Gywer.

*Mise à jour : Cette correction temporaire fonctionne toujours deux mois plus tard. Ce n'était donc pas si temporaire que cela, compte tenu du cycle de vie d'un smartphone moderne.

*Mise à jour 2 : Cette solution a fonctionné pendant quelques années. Maintenant, le Nexus est bloqué en permanence dans une boucle de redémarrage et aucune brosse à dents ou autre outil vibrant ne peut le réparer.

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kluchey Points 31

Sur une version antérieure de Lollipop, après une mise à jour, mon Nexus 5 s'éteignait de manière aléatoire et entrait dans une boucle de démarrage. J'ai essayé d'entrer dans la récupération comme vous l'avez fait, mais il a également continué à redémarrer. J'ai cherché les raisons d'une boucle de démarrage et j'ai découvert que certains utilisateurs du Nexus 5 ont des boutons d'alimentation défectueux.

Essayez d'appuyer plusieurs fois sur le bouton d'alimentation comme pour le décoincer. Voyez si la boucle de démarrage s'arrête à cause de cette action. Si elle s'arrête, tenez délicatement votre N5 pour que le bouton d'alimentation ne se coince pas et allumez votre téléphone. Secouez peut-être un peu le téléphone après l'appui long pour vous assurer que le bouton se secoue aussi.

Cela semble simple mais cela a permis de faire démarrer mon téléphone de manière fiable lorsqu'il avait des problèmes. J'ai installé Gravity Screen (gratuit dans Google Play) et je fais de mon mieux pour ne pas utiliser le bouton d'alimentation. Je n'ai pas eu beaucoup de problèmes depuis et je suis sur une longue série sans problèmes.

J'ai mentionné que cela se produisait après une mise à jour, mais je suppose que le problème est juste une coïncidence avec la mise à jour. Bonne chance.

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Jaskaranbir Singh Points 1368

Essayez de passer en mode fastboot. Il est comparativement beaucoup plus facile de passer en mode fastboot. Pour passer en mode fastboot, éteignez votre téléphone et appuyez et maintenez la touche volume down + power keys en même temps jusqu'à ce que vous arriviez à un écran noir avec le logo Android et un tas de choses écrites.

Maintenant, vous avez également la possibilité de démarrer en mode de récupération, appuyez simplement sur les boutons de volume pour passer aux modes de démarrage et quand il dit recovery Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner l'option de démarrage de la récupération.

Possibilité 1 :

Vous avez pu aller en salle de réveil.

Ici, vous pouvez aussi essayer de réinitialiser votre téléphone et de le démarrer. Si cela ne fonctionne pas, procédez comme suit.

Cas 1 :

Vous avez la rom à flasher dans votre téléphone (sdcard).

Si vous avez la rom dans le téléphone, il suffit de l'effacer. system, cache, dalvic et si la rom n'est pas la même que celle qui est actuellement installée sur votre téléphone (celle qui démarre), alors vous devez aussi l'effacer. data .

Cas 2 :

Vous avez pu démarrer en mode récupération mais vous n'avez pas de rom à flasher dans le téléphone.

  • Dans ce cas, configurer ADB connectez le téléphone pendant qu'il est en mode récupération à adb.

  • Téléchargez une rom pour votre téléphone (vous pouvez vous rendre à l'adresse suivante XDA pour rechercher des roms et en télécharger un qui vous plaît). Il suffit de la télécharger sur votre PC.

  • Connectez votre téléphone à votre ordinateur en utilisant le port USB.

  • Ouvrez cmd et entrez la commande adb push PathAndNameOfROMFile.zip /sdcard/ . Cela va pousser le fichier rom que vous avez téléchargé ci-dessus sur la carte SD.

  • Nettoyez votre système, le cache de dalvic, le cache et les données (recommandé, mais pas nécessaire si vous avez téléchargé la même rom que celle précédemment installée sur votre téléphone).

  • Redémarrage.

Possibilité 2 :

Vous n'avez pas pu aller à la récupération pour une raison quelconque.

Démarrez à nouveau en mode fastboot.

Option 1 :

Essayez d'effacer les données et de réinitialiser l'usine à partir d'ici (je ne serai pas responsable de vos données ici).

  • Pour réinitialiser l'usine, il faut d'abord configurer adb à partir du lien fourni ci-dessus. Ensuite, passez en mode téléchargement et connectez le téléphone au PC.

  • Ouvrez CMD/Terminal. Et entrez ces commandes :

fastboot effacer les données fastboot effacer le cache

Maintenant, essayez de redémarrer. Si cela n'a pas fonctionné, passez à l'étape suivante. Option 2 .

Option 2 :

( Nous allons flasher une image d'usine. )

  • Donc d'abord, téléchargez l'image d'usine pour votre téléphone aquí .

  • Extraire l'archive téléchargée en utilisant winrar.

  • Connectez votre téléphone à votre ordinateur en utilisant le port USB.

  • Exécutez le script flash-all.bat (pour Windows) ou flash-all.sh (pour MAC et LINUX) dans le dossier où vous avez extrait les images d'usine.


NOTES :

Pour MAC : Vous devrez modifier le fichier flash-all.sh, et ajouter "./" avant chaque commande fastboot.

Ce script flashera également la récupération du stock. Si vous n'êtes pas sûr que votre récupération est ok, alors laissez cela se produire. Sinon, si vous êtes sûr que votre récupération est bien et non corrompu. supprimer le fichier avec word recovery dans celui-ci. Ouvrez et éditez le script flash que vous utiliserez pour flasher et supprimez ces lignes :

fastboot erase recovery
fastboot flash recovery recovery.img

Semi-cas 1 :

Tout clignote bien.

Dans ce cas, il suffit de sauter le Semi-Case 2 et passer à autre chose.

Semi-cas 2 :

Il y a un problème de flashage d'une partie spécifique.

Dans ce cas, vous pouvez essayer de flasher manuellement.

Exécutez ces commandes Un par un dans cmd/terminal (remplacer C:/ avec le chemin vers l'endroit où vous avez extrait l'archive) :

fastboot flash bootloader C:/image-hammerhead-xxxx/bootloader.img
fastboot reboot-bootloader
fastboot flash radio C:/image-hammerhead-xxxx/radio.img
fastboot reboot-bootloader
fastboot flash system C:/image-hammerhead-xxxxx/system.img
fastboot flash userdata C:/image-hammerhead-xxxxx/userdata.img 
(Note: this command will wipe your device (including /sdcard), EVEN if your bootloader is already unlocked.)

fastboot flash boot C:/image-hammerhead-xxxx/boot.img

fastboot flash recovery C:/image-hammerhead-xxxx/recovery.img
(Skip the above command if you dont want to flash stock recovery and are sure that your current recovery is not corrupt).

fastboot erase cache

Cela va tout flasher manuellement. Avec un peu de chance, cette fois ça devrait aller.


  • Attendez que tout clignote.

  • Une fois que tout a fini de clignoter, utilisez les boutons de volume pour sélectionner recovery à partir de fastboot et appuyez sur le bouton d'alimentation pour démarrer.

  • Sélectionnez "factory reset" et redémarrez le téléphone. Vous vous allumez et vous êtes toujours enraciné (vous avez juste besoin d'installer une restauration personnalisée et supersu à partir du Play Store).

J'espère que cela vous aidera.

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matt wilkie Points 299

Il existe un certain nombre de discussions interminables à ce sujet sur les forums consacrés aux produits Nexus. Certaines personnes résolvent le problème en remplaçant ou en réparant le bouton d'alimentation, comme indiqué ici. D'autres en remplaçant la batterie, d'autres en envoyant à LG pour un remplacement. J'ai vu au moins deux rapports de guérison par l'enracinement et le passage à un noyau plus ancien (5.0, 5.1).

Le fait qu'un si grand nombre de rapports se concentrent sur la mise à jour 5.1.1 me fait penser que l'approche matérielle (bouton, batterie) est le véritable problème, mais si cela vous permet d'obtenir quelques mois ou un an de plus de votre appareil, allez-y.

Pour moi, mon téléphone semble être réparé (seulement 24 heures de liberté pour l'instant), mais je ne sais pas quelle était la magie. Ce que j'ai fait suit, la présence de l'étape suivante indique que la précédente n'a pas fonctionné (le téléphone redémarre toujours ou s'éteint spontanément).

  • Réinitialisation des paramètres d'usine à l'aide du menu Paramètres
  • Réinitialisation des paramètres d'usine par défaut en utilisant le mode de récupération dans le chargeur de démarrage.
  • Utilisez WugFresh Kit racine pour Nexus pour déverrouiller le bootloader, Root le téléphone
  • WugFresh revert : Flash stock image et unroot (qui utilise l'image officielle 5.1.1 la plus récente)

À ce stade, le téléphone s'est finalement stabilisé, et a tenu environ 15 heures sans redémarrage ni arrêt.

Entre-temps, j'ai parlé au service clientèle de Google et de LG. Je donnerai plus de détails à ce sujet dans une autre réponse. Puisque j'en suis à ce stade, j'ai depuis débloqué, enraciné et appliqué PureNexus ROM et GAPPS. Jusqu'ici tout va bien, mais cela ne fait que quelques heures.

**Mise à jour : la célébration était prématurée. Le téléphone redémarre toujours, mais la fréquence a diminué. Il semble que je doive revenir au stock et attendre beaucoup plus longtemps avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, y compris réinstaller les applications les plus utilisées :-( **

Sources :

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Raven Dreamer Points 167710

Au bout du compte, rien n'a fonctionné : la boucle de redémarrage s'est enclenchée, même à partir de l'écran du chargeur de démarrage, et je n'ai pas pu accéder au mode de récupération.

Je l'ai envoyé à LG et ils l'ont réparé gratuitement alors qu'il était censé être hors garantie.

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