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askolotl avatar

Whatsapp : L'exportation de chat avec des médias ne fonctionne pas correctement

Demandé el 13 de Avril, 2020
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Résolu
Situation réelle de la question

Whatsapp 2.20.108 sur Android 9

J'essaie d'exporter un chat avec des médias. Je l'exporte soit vers gmail soit vers gdrive. (Veuillez noter la différence : Vous pouvez sauvegarde y exporter à gdrive. Je suis intéressé par le exporter fonctionnalité)

Pour certains chats, cela fonctionne, mais pour d'autres, seuls quelques médias sont exportés au lieu de tous. De même, les messages du chat ne sont pas toujours exportés correctement. Par exemple, pour un chat, seuls les messages postérieurs à juin 2018 sont exportés, mais pas les plus anciens.

Qu'est-ce qui se passe ici ? Peut-on le modifier ? Je veux sauvegarder tout le texte du chat et toutes les images, vidéos, audio, documents.

Demandé el 13 de Avril, 2020 par askolotl

Réponses

Trop de publicités?

6voto

beeshyams avatar
beeshyams Points 37355

tl:dr ; C'est une limitation de WhatsApp et il ne semble pas y avoir de solution de rechange.

  • Exportation de Whatsapp par courrier électronique a des limites. FAQ sur WhatsApp dit

  • Si vous choisissez de joindre des médias, les médias les plus récents envoyés seront ajoutés comme pièces jointes.

  • Lorsque vous exportez avec des médias, vous pouvez envoyer jusqu'à 10 000 derniers messages. Sans média, vous pouvez envoyer 40 000 messages. Ces contraintes sont dues à la taille maximale des e-mails.

  • Ce blog ajoute des détails supplémentaires

Un maximum des 10.000 derniers messages est envoyé. Cependant, si vous avez des vidéos ou des images, le nombre de messages exportés peut être beaucoup plus faible.

WhatsApp va commencer à créer un "paquet" avec les derniers fichiers Media et le texte. Il placera les derniers fichiers média et messages en premier, puis s'arrêtera lorsqu'environ 18 Mo de données auront été empaquetés.

  • Si vous avez quelques vidéos dans votre chat, cela peut signifier que vous avez deux ou trois vidéos, quelques photos et seulement une semaine de chat.

  • Si vous avez essentiellement beaucoup de photos, vous pourrez exporter environ 50 à 75 photos et quelques mois de chat.

  • Si vous n'avez pas beaucoup de fichiers multimédias, vous pourrez exporter un maximum de 10 000 messages avec ce système.

  • Je n'ai pas pu trouver de telles limitations pour l'exportation vers Google drive dans la FAQ de whatsapp ou lors de mes recherches sur le net mais en passant par cette question sur Support Google et le nombre important de personnes qui ont voté pour cette plainte, il semble qu'elle soit courante. Comme vous pouvez le constater, Google s'est lavé les mains et a pointé du doigt WhatsApp. Vous pouvez soulever cette question auprès de WhatsApp et postez vos résultats ici pour couvrir la partie Google Drive
Répondu el 14 de Avril, 2020 par beeshyams (37355 Points )

4voto

Glitch avatar
Glitch Points 1690

Je voulais sauvegarder et supprimer certains groupes auxquels je participais et qui prenaient beaucoup d'espace sur mon téléphone. Voici une longue méthode que j'ai utilisée :

  • Sauvegardez Whatsapp sur GDrive en guise de protection et désactivez le WiFi/3G pour pouvoir restaurer toute erreur.
  • Installer Webdav sur le téléphone. La mémoire interne peut maintenant être mappée en tant que lettre de lecteur. Vous pouvez également utiliser l'application serveur FTP. Mapper une lettre de lecteur sous Windows
  • La limite de copie de Webdav est de 50MB. Passez à 4GB ( https://www.imageway.com/2017/email-hosting-blog/email-hosting-tutorials/increase-webdav-file-limit-in-Windows )
  • Copiez tout le dossier Whatsapp sur le PC, par exemple l'original.
  • Dans whatsapp, exportez les conversations sans média dans un fichier texte.
  • Effacer/supprimer le chat. Attendez que la suppression soit terminée.
  • Copiez Whatsapp dans un nouveau dossier appelé Trimmed.

Maintenant, quelques manipulations de fichiers selon vos préférences.

  • Utilisez "dir /b /s /a-d >Trimmed.txt" dans le répertoire racine de Trimmed (il faut /a-d pour que les répertoires ne soient pas listés).
  • Utilisez la manipulation de texte pour transformer le fichier Trimmed.txt en un fichier batch pour supprimer la liste des fichiers Trimmed du dossier Original.
  • Le dossier Original contient maintenant les fichiers qui étaient dans le chat que vous avez supprimé.

Si vous voulez simplement une copie de tous les fichiers mais que vous voulez conserver le chat tel qu'il était, désinstallez/réinstallez Whatsapp et restaurez à partir de GDrive et tout redeviendra comme avant.

L'alternative est d'enraciner et de décrypter la base de données Whatsapp mais c'est trop de travail.

Répondu el 29 de Mai, 2020 par Glitch (1690 Points )

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