Lors de la configuration initiale de l'authentification à deux facteurs, vous avez dû recevoir un ensemble de 10 mots de passe à usage unique et il vous a été demandé de les stocker dans un endroit sûr pour les utiliser si l'authentificateur de votre téléphone n'était pas disponible. Si vous ne souhaitez pas utiliser l'un d'entre eux, connectez-vous à votre compte Google avant la réinitialisation et activez l'authentification par SMS pour l'authentification à deux facteurs.
Vous pouvez ensuite utiliser l'une de ces méthodes pour vous reconnecter à votre compte Google la première fois après avoir réinitialisé votre téléphone.
Une fois que vous êtes dans votre compte Google, suivez la méthode normale pour réinitialiser Google Authenticator pour le facteur 2 et lorsque vous arrivez au point où il vous montre le code QR que vous pouvez scanner depuis votre téléphone pour configurer votre compte, imprimez ou enregistrez l'image de ce code QR (assurez-vous évidemment de le stocker en toute sécurité). Si vous réinitialisez votre téléphone ou si vous souhaitez configurer l'application Authenticator sur un autre appareil, il vous suffit de scanner à nouveau le même code QR, ce qui semble fonctionner à chaque fois, à des années d'intervalle.