2 votes

Chrome : "Impossible d'ajouter un signet".

J'utilise Google Chrome 56 sous Android 4.4.4 et depuis aujourd'hui, je ne peux plus ajouter de signets. Chaque fois que je clique sur l'étoile, un message s'affiche indiquant "Échec de l'ajout de signet". Je ne sais pas quelle est la cause de ce problème.

Notez que :

  • Je n'utilise PAS la synchronisation, donc la synchronisation n'est pas la cause de ce problème.
  • Je ne veux pas utiliser la synchronisation.
  • J'ai essayé de redémarrer, mais cela n'a pas réglé le problème.

Comment puis-je réparer cela ?

2voto

Paolo Points 508

Je pense que ce problème est causé par l'utilisation du même login chrome pour le bureau et Android et l'ajout d'un signet sur le bureau. Ce dossier est utilisé pour les signets suivants, mais pour une raison quelconque, l'application Android ne sait pas où il se trouve. Il se peut qu'elle enregistre un dossier de réservation qui a été supprimé. Quoi qu'il en soit, voici ce que j'ai fait pour résoudre ce problème sur Android :

1) Chargez un signet existant.

2) Appuyez sur l'étoile de signet.

3) Changez le dossier du signet en un autre dossier existant.

4) Remettez le signet dans le dossier d'origine.

5) Naviguez vers le site que vous essayiez de mettre en signet.

6) Mettez-le dans vos favoris. Le dossier précédemment utilisé devrait maintenant être défini correctement.

0 votes

Bien vu. Dans mon cas, cela a commencé après que la synchronisation se soit dégradée, et j'ai supprimé le contenu du serveur par le biais de la fonction chrome.google.com/sync Après s'être reconnecté, le problème de synchronisation a été résolu mais l'ancien dossier n'a pas été retrouvé.

0 votes

J'ai déjà dit que je n'avais pas activé l'ayncing.

1voto

artaxerxe Points 1338

Avez-vous essayé d'effacer les données de l'application ? Et puisque vous ne synchronisez pas, essayez de la réinstaller à nouveau ou de la désactiver et de remettre l'application en état d'usine puis de l'activer (et de la mettre à jour).

0 votes

Et perdre mes signets ?

0 votes

C'est peut-être la seule option qu'il vous reste. Vous pouvez les noter quelque part

0voto

John K Points 1

J'ai eu le même problème. J'ai cherché sur plusieurs sites différents, sans réponse. J'ai vu quelque chose comme quoi il s'agissait d'un problème de synchronisation, alors je l'ai désactivé. (Note : je ne sais pas si cela faisait partie de la réponse ou non).

J'ai modifié un signet existant dans le dossier top-level-Mobile-Bookmarks et l'ai transféré dans un autre dossier - comme beaucoup d'entre nous le font presque tous les jours pour organiser nos signets.

Puis j'ai ouvert une page que je voulais mettre en signet et j'ai essayé.

VOILA ! Problème résolu.

J'ai réactivé Sync et ça marche toujours. La "réparation" était si simple que je me demande si ce n'est pas quelque chose d'autre que j'ai fait lors des tentatives précédentes qui a fait la différence. Je ne sais pas - - ça marche maintenant là où ça ne marchait pas avant. ¯_()_/¯

0 votes

J'ai dit que je n'utilisais pas la synchronisation.

0voto

ismaelsow Points 157

Je l'ai fait moi-même. Il suffit d'aller dans les paramètres de Google Chrome, puis dans la rubrique "Vie privée", puis de cliquer sur "Effacer l'historique". Sélectionnez tout ce qui concerne les caches, l'historique, etc.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X