Je viens d'acheter ce Samsung Galaxy S, j'ai installé le logiciel Kies, puis il a automatiquement téléchargé une mise à jour pour mon téléphone. J'ai branché mon téléphone et il a commencé la mise à jour.
Après quelques secondes, le client a indiqué quelque chose comme "Erreur : DLL non trouvé". (Je ne me souviens pas exactement de ce que ça disait.) La mise à jour s'est arrêtée. (Dans le client.) Sur l'écran du téléphone, il a dit "Downloading...". Il a dit cela pendant environ 2 heures avant que je ne décide finalement de retirer la batterie et de tenter à nouveau la mise à jour. Mais, lorsque j'ai redémarré l'appareil, le symbole suivant s'est affiché à l'écran :
J'ai branché le téléphone à mon PC, et Kies et il a dit "mise à jour a échoué, récupération d'urgence." Le client n'a pas pu se connecter et m'a dit de me référer au manuel pour savoir comment démarrer mon téléphone en mode récupération. Je l'ai essayé et rien ne s'est passé. Le même symbole est toujours sur l'écran, tout ce que je peux faire avec lui est de l'allumer et de l'éteindre.
Y a-t-il un moyen d'utiliser à nouveau mon téléphone ? Je me fiche de devoir faire une restauration d'usine et de perdre toutes ses données.