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Dan Homerick avatar

Comment changer le pays de Google Play?

Demandé el 26 de Mars, 2013
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Résolu
Situation réelle de la question

Est-ce que quelqu'un peut me dire comment changer les préférences de pays pour Google Play ? J'ai cherché partout mais dans la plupart des forums, les gens vous demandent d'aller dans les paramètres Gmail -> éditer le profil et changer le pays là-bas. Mais il n'y a aucun endroit pour changer le pays dans les paramètres ! Il y a quelque chose appelé lieu (qui peut être marqué comme actuel) mais cela n'a aucun impact sur Google Play.

Je ne veux pas contourner les restrictions de pays, je veux changer le pays de manière permanente. Donc ce n'est PAS un doublon de Comment puis-je contourner les restrictions régionales dans le Google Play Store?.

Demandé el 26 de Mars, 2013 par Dan Homerick

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Avatar de Narayanan

Je ne suis pas sûr, mais voici ce que j'ai observé. J'ai remarqué que Google Play affiche les devises et les contenus en fonction des informations de l'opérateur GSM/Wifi. Je dis cela car j'ai observé cela en déménageant au Royaume-Uni et en revenant en Inde.

Commenté el 26 de Mars, 2013 par Narayanan

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Avatar de Dan Homerick

@Narayanan: Ce n'est pas le cas pour moi. Affiche toujours l'ancienne devise.

Commenté el 26 de Mars, 2013 par Dan Homerick

3 votes

Avatar de Narayanan

Selon ce site web, il semble que la restriction précédente était basée sur la carte SIM et maintenant elle est basée sur l'adresse IP. Mais votre cas n'est toujours pas clair.

Commenté el 26 de Mars, 2013 par Narayanan
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Réponses

Trop de publicités?

102voto

Letharion avatar
Letharion Points 1199

En fin de compte, ce qui a vraiment fonctionné, c'était de faire un achat réel.

Dans Google Wallet, j'avais mis à jour toutes mes informations, ainsi que ajouté une nouvelle carte avec ma nouvelle adresse attachée. Cependant, cela semblait ne pas être suffisant.

Plus tard, j'ai effectivement acheté quelque chose via Play en utilisant la nouvelle carte, et après cela j'ai pu accéder à des éléments dans Play auxquels je n'avais pas accès auparavant en raison de restrictions régionales.

Il est possible qu'il y ait une forme de priorisation entre différentes cartes, donc il est possible que vous deviez également supprimer vos cartes préexistantes.

Michael Hoffman mentionne qu'il peut être suffisant de

Cliquer pour commencer un téléchargement jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran "Accepter et acheter"

et donc il n'est pas nécessaire de finaliser l'achat. Sinon, obtenir un remboursement après l'achat pourrait vous faire économiser de l'argent.

Pour ceux qui déménagent dans un autre pays, il pourrait être utile de vérifier la page des Méthodes de paiement acceptées par Google.

Je ne sais pas si c'est nécessaire, mais l'utilisateur Ikon ajoute également ceci après avoir ajouté une nouvelle carte:

Je suis allé dans les paramètres des applications et j'ai effacé les données de Play. J'ai redémarré le téléphone, accepté à nouveau les conditions de Play et maintenant je peux installer.

Répondu el 20 de Avril, 2013 par Letharion (1199 Points )

2 votes

Avatar de Jo Liss

Vous pouvez même obtenir un remboursement par la suite, et le pays restera tout de même. (Il ne semble pas s'agir d'un problème de mise en cache ; mettre à jour les informations n'a rien changé pour moi pendant des jours. Vous devez effectivement effectuer un achat.)

Commenté el 4 de Mai, 2013 par Jo Liss

0 votes

Avatar de Ben Parsons

Aussi, les non-résidents américains doivent savoir qu'Amex est traité différemment: support.google.com/googleplay/answer/105916 Au début, j'ai utilisé une carte Amex et j'avais toujours le problème, mais quand j'ai utilisé une MasterCard à la place, il a été résolu.

Commenté el 24 de Juin, 2013 par Ben Parsons

0 votes

Avatar de Adam Millerchip

Je n'ai pas de carte de mon nouveau pays. Je suppose qu'il est impossible de changer la région du Play Store sans créer un nouveau compte Google, dans ce cas.

Commenté el 13 de Novembre, 2014 par Adam Millerchip
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69voto

Scott Bevington avatar
Scott Bevington Points 1111

J'ai appelé le support de Google Play et ils m'ont envoyé ces instructions :

Si vous avez des problèmes pour afficher le Play Store du pays souhaité et que vous souhaitez changer votre mode de paiement par défaut ou mettre à jour une adresse de facturation existante dans Google Wallet, veuillez suivre les étapes suivantes :

1) Connectez-vous à votre compte Google Wallet pour gérer vos modes de paiement (https://wallet.google.com/manage/paymentMethods)

2) Supprimez tous vos modes de paiement de Google Wallet, et n'ajoutez qu'une seule carte avec une adresse de facturation située dans le pays de votre choix

3) Ouvrez le Play Store et allez sur n'importe quel élément disponible en téléchargement

4) Cliquez pour commencer un téléchargement jusqu'à arriver à l'écran "Accepter et acheter" (pas besoin de finaliser l'achat)

5) Fermez le Play Store et effacez les données de l'application Google Play Store (Paramètres > Applications > Google Play Store > Effacer les données) ou effacez le cache de votre navigateur

6) Réouvrez le Play Store. Vous devriez maintenant voir le Play Store correspondant au pays de facturation de votre mode de paiement par défaut.

Si vous n'avez pas encore ajouté de mode de paiement à votre compte pour la première fois, veuillez ajouter une carte directement depuis le Play Store avec une adresse de facturation correspondant à votre pays souhaité. Ensuite, suivez les étapes 3 à 6 pour afficher le Play Store du pays souhaité.

En suivant ces instructions, j'ai pu installer des applications limitées à mon nouveau pays sans effectuer d'achat.

Répondu el 26 de Octobre, 2013 par Scott Bevington (1111 Points )

20 votes

Avatar de Huppie

A suivi toutes les étapes ci-dessus, y compris l'ajout d'une nouvelle carte de crédit avec une nouvelle adresse de facturation, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai ensuite été sur wallet.google.com, Paramètres, et j'ai modifié mon adresse domicile, puis je suis allé à l'onglet Carnet d'adresses et j'ai supprimé mon ancienne adresse. J'ai alors été invité à accepter les nouvelles conditions d'utilisation pour mon nouveau pays. Je suis allé dans les paramètres de l'appareil et j'ai effacé les données de l'application Google Play Store (Paramètres > Applications > Google Play Store > Effacer les données). J'ai rouvert le Play Store et ça a fonctionné ! Heureusement, pas besoin de faire un achat.

Commenté el 1 de Novembre, 2013 par Huppie

2 votes

Avatar de Tsuyoshi Ito

J'ai réussi à utiliser cette méthode. Une chose importante est de modifier les paramètres de l'application Google Play afin qu'elle demande de saisir le mot de passe pour confirmation avant l'achat. Sinon, vous finirez par acheter réellement l'application à l'étape 4. (Vous devez appuyer sur le bouton Acheter. Il ne suffit pas de simplement voir la boîte de dialogue avec ce bouton.)

Commenté el 14 de Mai, 2014 par Tsuyoshi Ito

1 votes

Avatar de Jacob Proffitt

J'ai dû redémarrer mon téléphone et effacer plusieurs fois le cache de play pour réussir.

Commenté el 2 de Octobre, 2014 par Jacob Proffitt
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14voto

Cnorwood7641 avatar
Cnorwood7641 Points 163

Les paramètres que vous devez modifier se trouvent sur wallet.google.com. Connectez-vous avec votre compte, allez dans les Paramètres, et modifiez votre "Adresse personnelle" avec votre nouvelle adresse. Vous pourriez également devoir changer votre numéro de téléphone, et votre "Adresse de facturation et de livraison" par défaut dans le deuxième onglet.

Notez que cela ne vous permettra pas d'acheter du contenu depuis un pays dans lequel vous ne résidez pas, car vous avez besoin d'une carte de crédit et d'une adresse IP provenant de ce pays.

Répondu el 20 de Avril, 2013 par Cnorwood7641 (163 Points )

3 votes

Avatar de Dan Homerick

Déjà fait ça. Ne fonctionne pas.

Commenté el 21 de Avril, 2013 par Dan Homerick

0 votes

Avatar de Letharion

@BobbyAlexander As-tu vu ma réponse? J'ai fait la même chose, je me suis retrouvé bloqué comme toi, puis j'ai essayé d'acheter un jeu bon marché avec la nouvelle carte, et là, ça a marché. :)

Commenté el 22 de Avril, 2013 par Letharion

0 votes

Avatar de razor

Est-ce que je dois changer cette adresse et ces informations de carte à chaque fois que je change de lieu ? (si une personne vit dans deux pays pendant une durée similaire - par exemple, un mois ici, un mois là-bas)

Commenté el 20 de Avril, 2015 par razor
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12voto

Lasse V. Karlsen avatar
Lasse V. Karlsen Points 148037

Une chose que vous pourriez essayer est de désinstaller toutes les mises à jour de Google Play Store. Lorsque les mises à jour sont réappliquées, certaines personnes ont constaté que cela résolvait leur problème de pays.

Répondu el 7 de Janvier, 2014 par Lasse V. Karlsen (148037 Points )

1 votes

Avatar de Calanus

+1, cela a fonctionné pour moi. Désinstaller les mises à jour puis redémarrer a fait l'affaire

Commenté el 13 de Novembre, 2014 par Calanus

1 votes

Avatar de Balázs Pozsár

+1, J'ai essayé toutes les choses mentionnées dans les réponses précédentes plusieurs fois. J'ai ajouté une nouvelle carte, effectué un achat, réinitialisé les données, redémarré. Enfin, j'ai fait cela et mon pays a été mis à jour correctement.

Commenté el 5 de Août, 2015 par Balázs Pozsár

1 votes

Avatar de user1587457

Cela a fonctionné. J'ai essayé de changer l'adresse partout et j'ai même essayé de faire un achat avec la nouvelle carte avant d'essayer ceci.

Commenté el 23 de Décembre, 2015 par user1587457
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4voto

Rob W avatar
Rob W Points 270

Si vous avez déjà configuré un compte marchand avec Google Wallet, alors vous ne pouvez apparemment plus changer de pays.

Ce que j'ai fait était de créer un nouveau compte Google tout en étant dans le pays souhaité (physiquement) et de l'ajouter en tant que compte secondaire sur mon téléphone. On ne m'a pas demandé de numéro de téléphone ou de détails de facturation, donc je suppose que cela pourrait aussi fonctionner si vous utilisez un VPN.

Après avoir fait cela, j'ai pu basculer vers ce compte dans l'application Play Store et installer une application spécifique à un pays. Vous pouvez conserver vos anciennes applications, l'ensemble des applications sur votre téléphone est l'union des applications sur tous les comptes Google activés. Vous pouvez facilement basculer entre les comptes dans le Play Store pour installer des applications spécifiques à une région.

Répondu el 27 de Juin, 2016 par Rob W (270 Points )

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